Stellantis 광고 논란
Stellantis는 미국의 자부심을 강조하는 광고 캠페인으로 소비자들의 관심을 끌었지만, 최근 조사 결과 이 광고들이 사실에 기반하지 않았다는 비판을 받고 있다. Stellantis는 Dodge, Jeep, Ram을 포함한 브랜드의 모기업으로, 이들 브랜드의 광고가 Truth in Advertising(TINA.org)이라는 소비자 감시 단체로부터 심각한 비판을 받고 있다. 문제는 ‘미국산’이라는 주장이다. 이 주장은 연방 기준을 넘어서는 과장된 표현이라는 지적을 받고 있다.
광고의 실체
애국심인가 과장인가?
Dodge는 Durango SUV를 ‘American born. American made.’라는 문구와 함께 홍보했다. Jeep은 Wrangler와 관련된 광고를 통해 ‘미국의 가장 애국적인 브랜드’라는 이미지를 강조했다. Ram은 ‘미국에서 처음부터 끝까지 제작’이라는 캠페인을 진행했다. 하지만 이 광고들은 Stellantis의 공식 플랫폼에서 삭제되었으며, 현재는 소셜 미디어와 Instagram에서만 일부 확인할 수 있다.
미국산 주장
Truth in Advertising에 따르면, 이러한 광고는 연방 무역 위원회(FTC)의 ‘Made in USA’ 정의에 부합하지 않는다고 한다. ‘미국산’ 또는 ‘미국에서 제작’이라고 법적으로 사용하기 위해서는 제품이 ‘모두 또는 거의 모두’ 미국에서 제작되어야 한다.
광고의 진실
실제 구성 요소는?
- Jeep Wrangler – 68% 미국산 부품
- Dodge Durango – 73% 미국산 부품
- Ram 1500 Pickup – 55% 미국산 부품
이 수치는 무시할 수 없는 수준이지만, FTC 기준에는 미치지 못한다. 더 큰 문제는 엔진, 변속기 등 주요 부품이 멕시코, 이탈리아, 일본 등 다양한 국가에서 조달된다는 점이다. 이는 ‘미국에서 처음부터 끝까지 제작’이라는 주장에 반하는 요소다.
후폭풍과 전망
현재로서는 Stellantis가 이 광고들을 계속할 계획이 있는지 불분명하다. TINA.org는 Stellantis에게 이러한 광고를 중단하고 명확한 메시지를 전달할 것을 공식적으로 요구했다.
Stellantis는 미시간주 오번힐스에 본사를 두고 있으며, 미국 자동차 유산의 보호자로서의 이미지를 오랫동안 유지해왔다. 이러한 논란은 소비자들이 국내 생산 주장에 민감한 시점에서 발생했다. 경제적 민족주의 시대에 투명한 광고는 단순한 좋은 관행이 아닌 규제 요건이다.
소비자 신뢰의 중요성
자동차 제조사가 애국적 브랜드 이미지를 강조한 것은 이번이 처음은 아니다. 그러나 이 시점에서의 실수는 미국산 주장을 둘러싼 감시가 증가하는 가운데 특히 심각하다. 소비자들은 구매 결정을 내릴 때 정확한 정보를 받을 자격이 있다. 특히 제품이 국가 정체성의 상징으로 마케팅될 때 더욱 그렇다.
CarScoops와 Truth in Advertising 같은 감시 단체와 미디어가 의심스러운 마케팅 관행을 조명하면서, 자동차 제조사에 주는 메시지는 명확하다. ‘미국산’에 관해서는 단순한 메시지가 아니라 수치가 중요하다.