KTX 전화 예매 안내
2026년 설날 기차표 예매를 위해 KTX 고객센터에 전화를 걸어보세요. 전화 예매는 경로 및 장애인 우선 예매 시간에만 가능합니다. 1월 15일과 16일, 각각 다른 노선이 전화 예매 대상으로 운영됩니다. 이 시간대에는 코레일톡/홈페이지와 병행하여 전화 예매가 가능합니다.
SRT 전화 예매 안내
SRT 전화 예매는 1800-0242로, 동일하게 경로 및 장애인 우선 예매 시간에만 가능합니다. 1월 26일과 27일에 각각 다른 노선이 전화 예매 대상으로 운영됩니다. 인터넷 사용이 불편하다면 이 시간대에 전화로 예매를 진행할 수 있습니다.
전화 예매를 원활히 진행하려면, 시작 시간에 맞춰 전화를 걸고, 통화 중 끊기지 않도록 준비하세요. 상담원이 연결되면 본인확인과 함께 출발역, 도착역, 탑승일 등을 차례로 확인하며 예매를 진행합니다. 채널 병행 전략도 고려해보세요.