Brother VC-500W 공식 드라이버 다운로드
VC-500W 기종별 다운로드본체의 VC-500W 이름과 국가·OS를 확인합니다. 인쇄 드라이버, P-touch Editor와 펌웨어는 서로 다른 항목입니다.
Windows 드라이버·Mac AirPrint·모바일 앱
| 환경 | 공식 경로 |
|---|---|
| Windows | P-touch Editor와 인쇄 드라이버를 구분합니다. 현재 기종별 다운로드 페이지는 Windows ARM 기반 프로세서용 드라이버가 없다고 명시합니다. |
| Mac | 사용자 설명서는 USB·Wi-Fi에서 AirPrint 프린터 추가와 P-touch Editor 설치를 안내합니다. Windows 드라이버를 Mac에 적용하지 않습니다. |
| Mobile | 설명서의 모바일 앱은 Brother Color Label Editor 2입니다. 현재 앱·OS 지원은 공식 다운로드 목록에서 다시 확인합니다. |
2026-10-25 다운로드 페이지와 일반 브라우저에서 모델명·ARM 안내를 확인했습니다. OS 선택 창은 로딩 상태였으므로 선택 후 패키지 버전·파일 서명·CPU별 실제 실행은 확인하지 않았습니다. 과거 설명서의 Windows 화면은 현재 OS 지원표를 대신하지 않습니다.
USB와 두 무선 모드를 구분
| 연결 | 범위 |
|---|---|
| USB | 공식 사양은 USB 2.0 Full Speed 주변 장치이며 본체에는 Micro USB 단자가 있습니다. AC 어댑터 전원과 데이터 연결을 구분합니다. |
| 직접 무선 | Wi-Fi 흰색: 기기와 프린터가 직접 연결됩니다. 설명서는 이 모드에서 인터넷을 이용할 수 없다고 안내합니다. |
| 공유기 무선 | Wi-Fi 파랑: 무선 공유기를 통한 Infrastructure 연결입니다. 사양의 무선은 IEEE 802.11 b/g/n입니다. Ethernet 연결을 임의로 가정하지 않습니다. |
Wi-Fi 버튼을 2초 눌러 Direct·Off·Infrastructure 모드를 전환한다고 설명합니다. 현재 설정을 먼저 확인하고 필요한 경우 공식 구성 안내를 따릅니다.
롤 장착: 탭 제거 후 잠금 표시 기다리기
- 새 롤 포장을 풀고 화살표 방향으로 당김 탭을 제거합니다.
- 뒤 슬롯에 잠길 때까지 끼웁니다. 새 카세트 최초 장착 때 작은 종이가 나오는 것은 장착 과정입니다.
- Cassette LED가 점멸을 멈추고 계속 켜질 때까지 기다립니다.
롤 분리: Cassette LED가 꺼진 뒤 빼기
- Cassette 버튼을 길게 눌러 잠금 해제를 시작합니다.
- 해당 LED가 꺼지면 위로 들면서 본체에서 약간 멀어지는 방향으로 뺍니다. 켜짐·점멸 중에는 빼지 않습니다.
수동 절단과 모바일 앱 자동 절단
- 인쇄 후 절단 패널의 왼쪽→오른쪽 점멸을 확인합니다.
- 패널 위로 손가락을 밀어 인쇄된 라벨을 자릅니다.
설명서는 Auto Full Cut을 Brother Color Label Editor / Editor 2 모바일 앱에서 인쇄할 때로 한정합니다. Editor 2에서는 Settings → Batch Print Cut Mode를 확인합니다. 이 점멸을 오류나 설정 보고서 출력으로 바꾸어 해석하지 않습니다.
VC-500W가 인쇄되지 않을 때
Wi-Fi·Cassette·절단 패널 표시 7행
| 위치·표시 | 의미 |
|---|---|
| Wi-Fi 흰색 | 직접 연결 상태입니다. |
| Wi-Fi 꺼짐 | 연결 없음입니다. |
| Wi-Fi 파랑 | 무선 공유기를 통해 연결되었습니다. |
| Cassette 꺼짐 | 잠금 해제 또는 롤 카세트 미감지입니다. 실제 장착 여부도 확인합니다. |
| Cassette 흰색 점멸 | 장착 또는 분리 과정입니다. 이때 카세트를 빼지 않습니다. |
| Cassette 흰색 켜짐 | 잠금·인쇄 준비 상태입니다. |
| 절단 패널 좌→우 | 인쇄 완료 표시입니다. 수동 절단 방법을 확인합니다. |
공유기 연결 전 직접 모드와 완료 표시 확인
2026-05-13판 Infrastructure 안내는 먼저 본체의 무선 네트워크에 직접 연결하고, 설명서의 구성 페이지에서 NETWORK WI-FI SETUP으로 실제 공유기를 선택하는 순서입니다. 이미 파랑이면 Infrastructure가 설정된 상태입니다. 여러 본체가 있으면 본체 밑면 일련번호 끝 네 자리와 선택 네트워크가 맞는지 확인합니다.
완료 화면은 파랑 점멸 뒤 계속 파랑으로 켜짐을 설명합니다. 계속 흰색이면 공유기에 연결되지 않은 상태이므로 자신의 네트워크 선택과 설정을 다시 확인합니다.
이 안내는 Port 9100을 끄면 Windows VC-500W 드라이버·P-touch Editor 5.x와 모바일 Color Label Editor 2 인쇄가 사용 불가하다고 명시합니다. 네트워크 정책상 꺼져 있다면 담당자와 이 영향을 확인하며 임의로 포트나 방화벽을 바꾸지 않습니다.
줄무늬와 청소 카세트
인쇄 7쪽은 청소 카세트를 넣으면 청소가 시작되고, 완료되어 청소 종이가 잘린 뒤 이를 빼서 버리도록 안내합니다. 줄무늬가 생기거나 20–30회 인쇄마다 사용을 제시합니다. 청소 카세트로 일반 라벨을 인쇄하지 않습니다.
겉면 청소는 부드럽고 보풀 없는 천을 사용하며 알코올·유기 용제를 쓰지 않는다는 일반 주의가 있습니다. 열 헤드나 내부를 임의로 문지르는 절차를 추가하지 않습니다.
원인별 점검과 같은 기종 드라이버
| 증상 | 다음 확인 |
|---|---|
| PC에서만 실패 | 공통 호스트 점검: 선택 프린터·연결·대기열을 비교하고 같은 VC-500W 드라이버와 OS를 확인합니다. |
| ARM Windows | 공식 드라이버 미제공 안내를 먼저 확인합니다. x64라는 표시만으로 ARM 호환성을 판단하지 않습니다. |
| Wi-Fi 흰색 | 직접 연결과 공유기 연결을 혼동하지 않았는지 확인합니다. 인터넷 연결 유무만으로 고장이라고 판단하지 않습니다. |
| 카세트 없음·미감지 | 롤 장착·잠금 상태와 LED를 비교합니다. 청소 카세트는 라벨 인쇄용이 아닙니다. |
| 롤이 안 빠짐 | 분리 버튼과 LED 꺼짐 순서를 확인하고 강제로 당기지 않습니다. |
| 인쇄 후 안 잘림 | 수동 절단 패널과 앱의 자동 절단 적용 범위를 확인합니다. |
| 줄무늬 | 설명서의 청소 카세트 절차를 확인합니다. QL용 롤·청소법을 그대로 가져오지 않습니다. |
| 연속 출력 중 멈춤 | 설명서는 헤드가 과열되면 멈췄다가 식으면 재개한다고 설명합니다. 고정 대기 시간은 임의로 만들지 않습니다. |
공식 근거와 검증 범위
2026-10-25: 미국 VC-500W 지원·다운로드·설명서·사양과 24쪽 사용자 설명서 D00R46001A, Infrastructure 4쪽, AirPrint 2쪽 문서를 확인했습니다. 선택한 사용자 설명서 14쪽·Infrastructure 전체 4쪽·AirPrint 1쪽을 시각 검토했습니다. 사용자 설명서는 인쇄 쪽수보다 PDF가 1 큽니다. 수치 오류 코드는 만들지 않았고 설치·출력·롤 교체·네트워크 설정 변경은 실행하지 않았습니다.