7199 공식 Windows 드라이버 요청 목록
공식 Windows Printer Driver 목록의 Next Gen POS Printers에 7199 Receipt가 포함됩니다. 32·64비트 파일은 표시된 요청 경로를 이용합니다. 별도 7199 기종 페이지는 주로 펌웨어·도구 목록입니다.
원래 7199와 7199ii 구분
이 글은 공유 설명서에서 Series i라고 부르는 원래 7199 안내입니다. 공식 다운로드 색인은 7199와 7199ii를 별도로 나열합니다. 본체 전체 라벨을 확인하고 Series ii의 속도·역급지·Feed 버튼 USB 변경 절차를 i에 옮기지 않습니다. 비교 표의 인쇄 해상도는 203dpi 감열 영수증 방식입니다.
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Windows 파일 요청과 POS 구성요소
| 항목 | 확인 |
|---|---|
| 32비트 Windows 드라이버 | 현재 목록은 NCR POS Printer Driver 6.0.8의 .exe·.msi 형식을 표시합니다. 제조사 파일 요청 경로이며 바로 받을 수 있는 공개 설치 링크는 확인하지 않았습니다. |
| 64비트 Windows 드라이버 | 별도 항목은 6.1.7의 .exe·.msi이며 역시 요청 방식입니다. 64비트 표기만으로 Windows ARM64 지원을 확정하지 않습니다. |
| USB Printer Class·LAN | Windows 프린터 API 드라이버 경로입니다. 7199의 USB 사용 시 Printer Class에 맞는 본체 설정이 필요하다고 목록이 안내합니다. 가상 COM 포트 드라이버와 역할이 다릅니다. |
| POS 앱 구성요소 | 설명서는 Windows·Linux용 OPOS/JavaPOS, Windows Printer API, Virtual COM USB를 따로 나열합니다. 실제 POS 프로필·연결에 맞추며 현재 Linux CUPS·Mac 패키지는 이 글에서 확인하지 않았습니다. |
| 펌웨어·유틸리티 | 기종 페이지의 99.xx는 펌웨어이며 Flash·Configuration·Network 도구는 별도 항목입니다. Windows 인쇄 드라이버와 바꿔 쓰지 않고 일반 인쇄 해결책으로 펌웨어 갱신을 제시하지 않습니다. |
드라이버 행은 Windows 11/10/7을 권장하지만 Supported OS 줄에는 Windows 10·Windows Professional 7·XP Pro SP3가 남아 있습니다. 이 불일치를 유지하고 실제 호스트에서 지원되는 파일을 확인하세요. 설치 파일·CPU 내부 파일·서명·약관·실행은 검증하지 않았습니다. 파일 요청 경로를 즉시 다운로드라고 안내하지 않습니다.
장착 단자와 케이블 연결
| 항목 | 확인 |
|---|---|
| USB | 비교 표의 기본 구성은 USB/Power입니다. 실제 USB 단자와 호스트 소프트웨어 방식이 맞아야 데이터가 연결됩니다. |
| RS-232 직렬 | 옵션입니다. 장착 통신 보드·케이블·앱 포트 설정을 비교합니다. |
| Ethernet·LAN | 옵션입니다. 실제 장착 보드와 네트워크 설정을 확인한 뒤 LAN 대기열을 고릅니다. |
| 현금 서랍·RJ12 | 서랍 전용이며 USB·네트워크 단자가 아닙니다. 설명서는 서랍 단자에 USB를 넣지 말고 24Ω 미만 서랍을 사용하지 말라고 경고합니다. |
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바닥에서 풀리는 감열 영수증 롤
기종 규격의 감열 영수증 롤과 실제 폭 구성을 맞춥니다. 비교 표는 기본 80mm·옵션 58mm 구성, 최대 롤 지름 83mm를 표시합니다. 영수증 덮개를 열고 기존 롤을 뺀 뒤 새 롤 끝을 풀어 바닥에서 종이가 풀리도록 넣습니다. 앞쪽으로 종이를 조금 내고 덮개를 닫아 여분을 찢습니다. 방향이 뒤집히면 감열면이 잘못된 쪽에 놓여 백지가 될 수 있습니다.
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전원과 Paper Feed 구분
전원 버튼은 없습니다. 오프라인은 전원 차단이 아닙니다. 통신·서랍 케이블을 연결하거나 빼기 전에 전원 공급을 끄고, 통신·서랍 케이블을 연결한 다음 전원을 복구합니다. 호스트 전원 방식은 POS 단말이 전원을 공급합니다. 덮개가 닫힌 상태의 짧은 Paper Feed 누르기는 급지이며 아래 구성 보고서 출력과 다릅니다.
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덮개를 닫으며 출력하는 구성 보고서
시작 동작이 끝나고 전원이 켜진 채 용지가 장착된 상태에서 영수증 상단 덮개를 엽니다. Paper Feed를 누른 채 덮개를 닫고 인쇄가 시작되면 버튼을 놓습니다. 설명서의 Configuration check 절차입니다. Feed를 누른 채 전원 케이블을 뺐다 꽂는 동작은 대화형 Configuration Menu 진입이므로 비교 출력만 하려다 설정을 바꾸지 마세요.
7199 영수증 인쇄 오류 점검
색·횟수를 함께 보는 표시등 10조건
문서의 Auto Mode 기준입니다. 점멸 묶음 뒤 5초 쉬며 설명서는 점멸 주기를 2Hz로 안내합니다. User Mode에서는 호스트가 패턴·시점을 제어하므로 실제 모드를 먼저 확인합니다. 횟수는 표시등 패턴이며 새 LCD 숫자 오류 코드가 아닙니다.
| 항목 | 확인 |
|---|---|
| 초록 계속 켜짐 | 기본 표에서는 준비 상태지만 PC 대기열까지 검증하지는 않습니다. 급지가 안 되고 인쇄 시 검은 선이 생기면 문제 해결 표는 퓨즈 가능성도 안내하므로 서비스 점검이 필요합니다. |
| 초록 1회 점멸 | PCB 경고입니다. 지속되면 서비스에 문의합니다. |
| 초록 4회 점멸 | 용지 부족 예고입니다. 교체 롤을 준비하며 주황 용지 끝과 구분합니다. |
| 주황 2회 점멸 | 헤드 고온입니다. 주변 환경·연속 고밀도 그래픽을 확인하고 반복되면 서비스에 문의합니다. |
| 주황 3회 점멸 | 영수증 덮개 열림입니다. 덮개를 닫습니다. |
| 주황 4회 점멸 | 용지 끝입니다. 롤을 교체하며 데이터 손실 가능성이 있어 용지 없이 거래를 계속하지 않습니다. |
| 주황 5회 점멸 | 용지 걸림입니다. 정확한 기종의 용지 경로·지원 절차를 확인합니다. |
| 주황 6회 점멸 | 커터 오류와 퓨즈 문제가 공유하는 표시입니다. 커터 한 가지로 단정하지 말고 증상을 기록해 지속 오류는 서비스에 문의합니다. |
| 빨강 1회 점멸 | 메모리 오류입니다. 서비스에 문의합니다. |
| 빨강 2회 점멸 | 헤드 분리 또는 비정상 헤드 온도입니다. 서비스에 문의합니다. |
인쇄 4 / PDF 30쪽 · 인쇄 50 / PDF 76쪽 · 인쇄 51 / PDF 77쪽 · 인쇄 52 / PDF 78쪽 · 인쇄 53 / PDF 79쪽 · 인쇄 54 / PDF 80쪽 · 인쇄 156 / PDF 182쪽 · 인쇄 157 / PDF 183쪽
원인별 8가지 점검
| 항목 | 확인 |
|---|---|
| 백지 영수증 | 바닥에서 풀리는 감열 롤 방향을 비교합니다. 확인 → |
| USB 연결 안 됨 | 출력한 Hardware → USB Type과 POS 프로필을 비교합니다. 확인 → |
| 드라이버·큐 불일치 | 일반 호스트 점검: 정확한 기종 파일·연결을 맞춥니다. 확인 → |
| 용지 부족·끝 | 초록 4회와 주황 4회를 구분합니다. 확인 → |
| 덮개 열림·걸림 | 색·횟수를 함께 기록하고 실제 종이 경로를 비교합니다. 확인 → |
| 과열 | 주변 환경·고밀도 그래픽을 비교하고 지속되면 서비스에 문의합니다. 확인 → |
| 커터·퓨즈·빨강 오류 | 공유 패턴만으로 부품을 단정하지 말고 서비스에 증상을 전달합니다. 확인 → |
| 전원 꺼진 듯함 | 오프라인과 전원 차단을 구별하고 지정 전원·호스트 전원 방식을 확인합니다. 확인 → |
USB Type과 POS 프로필 비교
구성 보고서 Hardware → USB Type을 읽습니다. NHPI는 USB HID, EPiC는 Virtual COM을 뜻합니다. 설명서가 적은 Series i 출고 기본값은 ION(EPiC)이며 앞으로는 NHPI를 권장하지만, 실제 프린터 설정을 읽은 결과는 아닙니다. 선택 모드는 POS 앱의 OPOS/JavaPOS 프로필과 같아야 합니다. 정상 설정을 보존하고 실제 운영 계획을 확인한 뒤 변경하세요. Feed를 길게 눌러 모드를 바꾸는 간편 절차는 명시적으로 Series ii 전용입니다.
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지속 오류와 서비스 범위
PCB·메모리·헤드·커터·퓨즈 증상이 지속되면 NCR Voyix 서비스에 문의합니다. 다른 영수증 프린터의 초기화 대신 정확한 설명서의 커터 그림·펌웨어별 조건을 확인하세요. 이 글은 내부 수리·퓨즈 교체·원시 명령·펌웨어 갱신·공장 초기화를 처방하지 않습니다.
인쇄 53 / PDF 79쪽 · 인쇄 54 / PDF 80쪽
공식 근거와 검증 범위
확인일 2026-10-21: 정확한 공식 7199 모델·다운로드 항목, 현재 Windows 파일 요청 목록과 공유 BCC5-0000-5172 Issue V 설명서를 확인했습니다. PDF 332쪽 중 선택한 전체 20쪽을 시각 검토했으며 본문 인쇄 번호는 PDF보다 26 작습니다. HTML 문서 홈은 Issue U, 연결된 PDF 표지는 Issue V입니다. 실제 프린터·설치 프로그램은 실행하지 않았습니다.