공식 CT-S4500 소프트웨어 선택
공식 페이지에서 CT-S4500이 선택돼 있습니다. 소프트웨어 용도와 실제 호스트 OS·CPU를 맞춘 뒤 파일을 고르세요. 제조사 다운로드 약관은 직접 확인하며, 유틸리티·SDK·압축 구성요소는 일반 인쇄 드라이버와 용도가 다릅니다.
CT-S4500은 최대112mm 미디어와 최대104mm 인쇄 영역을 사용하는203 dpi 감열 영수증·티켓·라벨 프린터입니다. 모델과 실제 장착된 인터페이스 보드를 확인하세요. 시리얼 예시 그림이 모든 본체 구성을 뜻하지 않습니다. 설명서16~17쪽
소프트웨어 용도 선택
| 구분 | 범위 |
|---|---|
| 인쇄·라벨 | 선택된 목록은 Windows Driver와 Windows Label Driver v3.6.1.0에 Windows10·11 및 Server2016·2019를 표기합니다. 별도 구형 설치 가이드의 OS 표기가 이 드라이버 지원 범위를 늘리지는 않습니다. |
| A4 축소 | 별도 압축 드라이버는 큰 문서 배치를 넓은 POS 출력으로 축소합니다. 목록 OS는 Windows10·11 및 Server2016·2019이며 일반 영수증·라벨 작업에 무조건 대체하지 않습니다. |
| CUPS | macOS·Linux 항목 모두 v1.2.8로 표기됩니다. 목록은 Mac OS·Linux라는 넓은 이름만 제공하므로 정확한 최신 버전·CPU·실제 호스트 인쇄는 별도 확인이 필요합니다. |
| POS·가상 COM | OPOS 1.14.1.9·JAVA POS 1.14.0.5E는 앱 연동용입니다. 별도 VCOM 항목이 모든 USB 앱에 필요한 것은 아니며 POS 프로그램과 실제 연결에 맞춥니다. |
| 유틸리티·SDK | POS Printer Utility 2.10.0.0과 Windows·Linux·Android·iOS SDK는 설정·앱 개발용입니다. 항목 존재만으로 AirPrint·휴대폰 인쇄 드라이버·모든 패키지의 ARM 지원을 보장하지 않습니다. |
실제 장착된 연결 확인
| 단자 | 확인 |
|---|---|
| PC USB | 문서의 데이터 연결은 USB 2.0 Full-Speed입니다. 전원을 끈 상태에서 PC 통신 단자에 연결하며 한 호스트 경로를 사용합니다. 본체와 보드 쪽 USB를 동시에 연결하지 않습니다. 29쪽 |
| 추가 보드 | NN은 USB, RS는 시리얼 추가, ET는 Ethernet, HET는 Ethernet·USB 호스트, BT/HBT는 Bluetooth 구성, WX는 무선 LAN·Ethernet 구성입니다. 실제 접미사·보드·지역별 조합을 확인하세요. 16쪽 |
| 전원·호스트·DK | USB 전원 단자는 최대2.1A 공급용이고 선택형 USB 호스트는 주변기기 제어용입니다. 둘 다 PC 데이터 단자를 대신하지 않습니다. DK 금전함 단자도 데이터 연결과 다릅니다. 21·33·44~46쪽 |
MSW6-3의 USB 연동 전원 OFF가 켜져 있으면 PC·USB 연결 상실 약3초 뒤 해당 상태가 되고 POWER 램프가 꺼집니다. 기존 설정을 확인하며 일반 해결책으로 켜거나 끄지 않습니다. 24쪽
영수증·라벨 폭 구분
| 미디어 | 확인 |
|---|---|
| 일반 영수증 롤 | 지정 감열 영수증 용지를 쓰며 설명서는 최소80mm 폭을 권장합니다. 73쪽은80·82.5·112mm 롤을 그립니다. 넓은 제품 표기의58~112mm를58mm 일반 영수증 지원으로 읽지 않습니다. 51·73쪽 |
| 간격 라벨 | 라이너 폭58~112mm·라벨 간격4~30mm가 명시됩니다. 접착 라벨 면이 아닌 간격의 라이너만 절단하며 전면 라벨 미디어는 제외합니다. 라이너 종류가 바뀌면 센서를 다시 보정합니다. 74~75쪽 |
| 폭·사용 이력 | 112mm보다 좁으면 전원을 끈 파티션 위치와 설정된 인쇄 영역을 맞춥니다. 좁은 용지를 오래 쓴 뒤 넓은 용지로 바꾸면 급지·인쇄에 문제가 생길 수 있습니다. 잠긴 조절부를 밀거나 롤 폭을 인쇄 폭으로 보지 않습니다. 50~51쪽 |
용지 종류·센서 정렬
실제 미디어와 저장된 설정에서 감열 롤·블랙마크·라벨 간격을 일치시킵니다. 간격 감지는 위·아래 센서 정렬, 반사형 감지는 실제 블랙마크 위치가 필요합니다. 라벨·마크 센서 보정은 용지 종류 선택 뒤 진행하는 설정 작업입니다. 기존 설정을 남기고 작업자와 정확한 그림을 따르세요. 57~60쪽
CT-S4500 인쇄 안 됨: 본체부터 비교
FEED 자가 시험
들어오는 POS 작업을 보존하고 맞는 용지를 넣어 덮개를 닫습니다. FEED를 누른 채 전원을 켜고 약1초 뒤 부저가 울릴 때 놓으면 모델·펌웨어·인터페이스·메모리 설정이 인쇄됩니다. 실제 보고서를 비교하며 예시 설정값을 복사하지 마세요. 본체 자가 시험과 PC 앱 인쇄는 서로 다른 시험입니다. 65쪽
선택한 상태 8개 묶음
| 상태 | 문맥 |
|---|---|
| 준비·수신 | Status 녹색 계속 켜짐은 온라인, 녹색 점멸은 수신입니다. 시작 중에도 호박색이 나타나므로 동작 상태와 오류를 구분합니다. |
| Near-end | 호박색 계속 켜짐의 근접 소진이면 교체를 준비합니다. 실제 롤·센서와 시작 상태를 구분하세요. |
| 용지 끝·덮개 | 적색 계속 켜짐은 용지 없음 또는 대기 중 덮개 열림일 수 있습니다. 실제 원인을 확인하며 부저 여부는 메모리 설정에 영향을 받습니다. |
| 인쇄 중 덮개 | 67쪽 본문은 인쇄 중 실수로 열린 뒤 적색 점멸을 설명합니다. 용지·덮개를 바로잡고 저장된 명령 설정에 따라 재개 조건을 확인합니다. |
| 커터 잠김 | 적색 펄스 패턴이 문서화돼 있습니다. 정확한 복구 절차로 장애 원인을 해결하며 덮개·칼날을 강제하거나 다른 기종의 기어 절차를 쓰지 않습니다. |
| 헤드 냉각 | 67쪽 본문은 적색 점멸,68쪽 표는 호박색 파형으로 서로 다릅니다. 이 근거 차이를 유지합니다. 헤드를 식히면 자동 재개한다고 본문이 안내합니다. |
| 마크·간격 감지 | 적색 패턴이 제시됩니다. 용지 종류·실제 마크/간격·센서 정렬을 비교하며 색 하나로 원인을 단정하지 않습니다. |
| 시스템·메모리·전압 | 표에는 서로 다른 적색 파형이 있습니다. 실제 패턴을 기록하고 기종별 지원을 받으세요. 숫자 코드를 만들거나 설정을 초기화하지 않습니다. |
전체 오류표를 복제한 것이 아닌 선택한8개 묶음입니다. 68쪽의 두 덮개 주석은 모두 standby로 반복돼 있어 대기·인쇄 중 구분에는67쪽 본문을 함께 봅니다. 점멸 시간·부저 횟수를 추정하지 않습니다. 67~68쪽
원인 점검 8가지
화면보다 넓은 표는 좌우로 밀어 확인하세요.
| 증상 | 점검 | 안내 |
|---|---|---|
| POWER가 꺼짐 | 맞는 어댑터·공급 전원을 확인합니다. USB 연동 전원 OFF가 설정돼 있으면 PC·USB 연결 상실도 램프를 끕니다. | 안내 |
| 본체 시험 정상·PC 실패 | 공통 호스트 점검: 정확한 CT-S4500 대기열·선택 포트·OS/CPU·일반/라벨/POS 드라이버 용도를 비교합니다. | 안내 |
| 용지 소진 | 근접 소진의 교체 준비와 실제 용지 끝을 구분하고 롤·닫힌 덮개를 확인합니다. | 안내 |
| 라벨·마크를 못 찾음 | 미디어 종류·센서 정렬과 라이너 변경 후 기종별 보정을 비교합니다. | 안내 |
| 잘림·폭 불일치 | 실제 미디어·파티션·인쇄 영역 설정과 앱 배치·압축 드라이버 선택을 비교합니다. | 안내 |
| HEX 숫자 열 출력 | 재설치 전에 문서화된 진단 모드인지 확인합니다. | 안내 |
| 커터·배출구 걸림 | 배출구를 막지 말고 잠긴 기구에는 정확한 복구 절차 또는 서비스를 이용합니다. | 안내 |
| 진한 인쇄 뒤 정지 | 냉각 문맥·통풍을 확인하며 문서의 색상 차이를 그대로 구분합니다. | 안내 |
HEX 모드 구분
HEX dump print mode는 진단 상태입니다. 덮개를 연 전원·FEED 분기는 일반 자가 시험과 다릅니다. 호스트 작업을 보존한 뒤66쪽의 종료 방법인 FEED 연속3회 또는 전원 OFF를 확인합니다. 이 안내는 리셋 명령이나 공장·네트워크 기본값을 보내지 않습니다. 66쪽
서비스에 전달할 근거
커터·뜨거운 헤드를 피하세요. 64쪽의 기종별 커터 복구 절차를 따르거나 덮개·칼날이 계속 잠기면 판매점에 문의합니다. 청소는63쪽의 전원 OFF·헤드 냉각이 먼저입니다. 보드·전체 LED 순서·용지 종류·본체 시험·첫 실패 작업을 기록하되 공유 전 고객·민감한 네트워크 정보를 가립니다. 63~69쪽
공식 근거·범위
검증 2026-10-18: CT-S4500 선택 드라이버·설명서 목록, 제조사 일본 영문 제품 페이지, 정확한 CT-S4500_UM_111_EN(PDF83쪽·2022년12월) 기준입니다. 인쇄 쪽수와 PDF 쪽수가 같으며 버전·OS는 제공자 표기이고 설치 파일 내용·CPU·서명·최신OS 동작·실제 인쇄·센서 보정·본체 설정은 실행하지 않았습니다.