VKP80III 공식 다운로드
버튼으로 공식 제품 페이지의 Models를 엽니다. 본체 라벨과 같은 코드 옆 Support를 누르면 Custom4U에 선택한 제품이 표시됩니다. Drivers는 인쇄 소프트웨어, Manuals는 English - User manual for VKP80III 2.65(762000000003_2.65.PDF)를 고르세요. 제조사의 제품별 지원 버튼을 거치는 경로이며 포털 첫 화면이나 사양서가 드라이버 파일인 것은 아닙니다.
VKP80III는 키오스크용 감열 영수증·티켓 프린터입니다. 같은 기종명 아래 USB·RS232 측면형·후면형과 Ethernet·USB형이 있으므로 제품 코드와 실제 단자를 확인하세요. 공식 제품
소프트웨어·패키지 선택
| 소프트웨어 | 선택과 범위 |
|---|---|
| Windows 인쇄 드라이버 | 선택한 VKP80III ETH 지원 화면은 Windows driver for VKP80III family 3.13, 2025-06-13을 표시합니다. 별도 silent installer 3.50은 VKP80 II 에뮬레이션용입니다. 현재 에뮬레이션과 설치 목적을 맞추며 숫자가 더 크다고 자동으로 올바른 드라이버가 되지 않습니다. |
| Linux CUPS | 기종 항목은 2.18, 2025-07-01, i686·x86_64·ARM32·ARM64를 표기합니다. 제조사 목록의 대상 CPU이며 패키지 내부·의존성·서명·현재 배포판 실동작을 검사한 것은 아닙니다. |
| Virtual COM | Windows Virtual COM Silent Installer 2.02(2025-06-09)와 Linux Virtual com 1.03(2022-03-18)은 시리얼 방식 프로그램용 별도 경로입니다. 일반 인쇄 드라이버와 구분하고 현재 USB Class와 키오스크 프로그램을 확인한 뒤 변경 여부를 판단하세요. |
| SDK·그 밖의 호스트 | 설명서 34쪽은 Android API·iOS API SDK를 구분하고 iOS는 VKP80III ETH에만 해당한다는 주석이 있습니다. SDK 지원이 AirPrint나 임의 휴대전화 앱 인쇄를 보장하지 않습니다. 정확한 현재 Mac 패키지는 검증하지 않았으므로 공급업체에 확인하세요. |
2026-10-18 목록을 확인했으며 설치 파일을 내려받지는 않았습니다. 설명서 34쪽은 Windows 10 32·64비트와 Windows 11 64비트를 제시하지만 현재 Windows ARM64 실행 파일이나 OS 빌드 실동작을 검증한 것은 아닙니다. 펌웨어·PrinterSet 설정 도구·XFS·OPOS·JavaPOS 연동은 용도가 다릅니다. 현재 패키지의 지침을 따르고 드라이버 문제 해결을 이유로 키오스크 펌웨어부터 바꾸지 마세요.
실제 장착 단자 확인
| 제품 코드 | 단자형 확인 |
|---|---|
| 915DX010100J00 | 현행 제품: ETH·USB 측면 단자. 설명서 VKP80III ETH는 Ethernet·Mini-USB를 구분합니다(16·27쪽). |
| 915DX011700300 | 현행 제품: USB·RS232 후면 단자. 설명서 RX65 REAR 그림과 실제 라벨을 대조하세요(11·26쪽). |
| 915DX011900300 | 현행 제품: USB·RS232 측면 단자. 설명서 RX65 LAT 그림과 실제 라벨을 대조하세요(11·25쪽). |
시리얼형에서 RS232와 USB 통신 케이블을 동시에 연결하면 USB가 우선한다고 설명합니다(25–26쪽). Ethernet은 ETH형에 해당하고 잔량 센서·확장 포트는 LAN 단자가 아닙니다. USB Class는 Printer·Mass Storage·Virtual COM으로 나뉘므로 PC가 기대하는 경로와 맞는지 먼저 대조하세요(72쪽). 같은 쪽의 ETH DHCP 기본 표기는 Disabled이므로 새로 연결하면 반드시 자동 주소를 받는다고 가정하지 않습니다. 실제 보고서를 관리자와 확인하고 예시 IP는 복사하지 마세요. 정확한 자료에서 Wi-Fi·Bluetooth는 확인하지 않았습니다.
VKP80III 인쇄 오류 점검
용지 장착과 대기 중 버튼
감열면이 롤 바깥쪽을 향하는 적합한 감열지를 사용합니다. 설명서 98쪽은 롤 지지대 없이 50–82.5 mm, 옵션 지지대·셔터 사용 시 60–82.5 mm를 구분합니다. 지침에 따른 가이드·센서 조정 후 커버를 닫고 입구에 용지를 넣으면 자동 장착·절단됩니다(48–50쪽). 걸린 용지를 제거하는 절차와는 다릅니다. 대기 중 LINE FEED를 짧게 누르면 설정된 길이를 이송합니다. FORM FEED를 짧게 누르면 Black Mark Position이 Disabled일 때 데모 티켓을, Enabled일 때 티켓 정렬을 수행합니다(21쪽). 빈 급지나 정렬 자체를 인쇄 고장으로 판단하지 마세요.
설정을 바꾸지 않고 보고서 인쇄
계획된 본체 점검 시 키오스크·PC 작업을 멈추고 적합한 용지를 준비한 뒤 권한이 있는 운영자가 정상 전원 절차를 사용합니다. 전원이 꺼진 상태에서 LINE FEED(LF)를 누른 채 전원을 공급하면 설정 보고서를 인쇄합니다(63–64쪽). 보고서 뒤 FORM FEED(FF)를 짧게 누르면 설정 진입을 건너뛰며 LINE FEED는 매개변수 편집으로 들어갑니다(19–20·65–66쪽). 전원 투입 시 FF를 누르는 것은 별도 글꼴 시험입니다. 실제 기종·INTERFACE·메모리·커터 검사와 SCODE 펌웨어 판본을 읽으세요(70·119쪽). ETH 보고서는 네트워크 항목도 표시합니다. 장비 식별값을 공유 전에 가리고 설정은 유지하세요. 본체 보고서 출력은 진단 단서이며 프로그램·대기열·네트워크 전체의 정상 증명은 아닙니다.
상태 LED 16가지
설명서 22쪽은 색과 점멸 횟수를 함께 구분합니다. 녹색은 통신 상태, 노란색은 복구 가능한 상태, 빨간색은 복구 불가능한 오류 그룹입니다. 횟수만 보면 의미가 달라집니다. 노란색 2회는 과열이고 빨간색 2회는 배출기 격벽 오류입니다. 빨간색 오류는 패턴을 기록하고 정식 지원을 요청하며 드라이버 재설치나 기구부 강제 동작으로 처리하지 마세요.
| 색·횟수 | 장치 상태 |
|---|---|
| 꺼짐 | 장치 전원 꺼짐. |
| 녹색 계속 켜짐 | 전원 켜짐, 오류 표시 없음. |
| 녹색 × 1 | 데이터 수신 중. |
| 녹색 × 2 | 패리티·프레임·오버런 수신 오류. |
| 녹색 × 3 | 인식되지 않은 명령. |
| 녹색 × 4 | 명령 수신 시간 초과. |
| 노란색 × 2 | 프린트헤드 과열. |
| 노란색 × 3 | 용지 소진. |
| 노란색 × 4 | 용지 걸림. |
| 노란색 × 5 | 전원 공급 전압 이상. |
| 노란색 × 6 | 커버 열림. |
| 빨간색 × 1 | 배출 롤러 오류. |
| 빨간색 × 2 | 배출기 가동 격벽 오류. |
| 빨간색 × 3 | RAM 오류. |
| 빨간색 × 4 | 외부 플래시 오류. |
| 빨간색 × 5 | 자동 커터 오류. |
티켓 출력 방식 4가지
| 모드 | 실제 동작 |
|---|---|
| EJECT | 티켓을 인쇄·절단한 뒤 바로 배출합니다(52–53쪽). |
| PRESENT | 잘린 티켓 일부를 입구에 내보내 사용자가 가져가게 합니다(54–56쪽). |
| PRESENT / RETRACT | 티켓을 일부 내보내 설정된 시간 동안 기다린 후 가져가지 않으면 안으로 회수합니다(56–58쪽). |
| COLLECT | 입구에 제시하지 않고 인쇄·절단한 티켓을 내부로 수거합니다(59쪽). |
이 네 동작은 설정과 키오스크 프로그램의 명령에 따라 달라집니다. 입구에 티켓이 없거나 다시 안으로 들어간다는 사실만으로 Windows 드라이버 고장을 판정할 수 없습니다. 변경 전에 연동 담당자가 의도한 모드와 대조하세요. 이 안내는 배출기·커터 명령을 전송하지 않습니다.
원인별 점검 8가지
화면보다 넓은 표는 좌우로 밀어 확인하세요.
| 증상 | 원인과 점검 | 다음 단계 |
|---|---|---|
| PC 작업만 인쇄 안 됨 | 일반 호스트 점검: 정확한 기종·에뮬레이션 드라이버, 대기열과 실제 USB·네트워크 대상을 맞춥니다. | VKP80III 드라이버 다운로드 |
| USB 장치가 다른 유형으로 보임 | Printer·Mass Storage·Virtual COM을 승인된 호스트 경로와 대조하며 무작정 전환하지 않습니다(72쪽). | 단자·USB Class |
| USB도 연결하면 시리얼 작업이 멈춤 | RX65 시리얼형은 케이블 동시 연결 시 USB가 우선합니다(25–26쪽). | 구입한 단자형 확인 |
| 노란색 3회·용지가 안 들어감 | 용지·입구 가이드와 완전히 닫힌 커버를 확인한 뒤 장착합니다(48–50쪽). | 용지 장착 |
| 노란색 4회 또는 6회 | 용지 걸림과 커버 열림을 구분합니다(22쪽). 멈춘 뒤 정확한 정비 절차를 따르고 켜진 커터에 손을 넣지 않습니다. | 공식 설명서 |
| 티켓이 안으로 들어가거나 입구에 안 나옴 | PRESENT/RETRACT·COLLECT와 의도한 키오스크 흐름을 대조합니다(52–59쪽). | 출력 방식 4가지 |
| 녹색 2·3·4회 | 수신 오류·지원되지 않는 명령·시간 초과를 구분하고 시리얼 설정·에뮬레이션을 연동 담당자와 대조합니다(22쪽). | LED 해석 |
| 빨간색 1–5회 지속 | 배출기·메모리·커터 오류 분기이며 일반 PC 드라이버 오류가 아닙니다. 패턴·제품 코드·SCODE를 기록해 지원을 요청합니다(22·119쪽). | 지원에 전달할 정보 |
기술 지원에 전달할 정보
지속되는 오류는 라벨의 실제 제품 코드·일련번호·하드웨어 판본과 설정 보고서의 SCODE 펌웨어 판본을 함께 전달합니다(119쪽). 설명서의 지원 창구는 Custom4U입니다. 키오스크 내부 기구부 접근은 연동 담당자가 처리하며 다른 VKP 기종의 초기화·커터 버튼 순서를 가져오지 마세요.
공식 자료와 검증 범위
- VKP80III 공식 제품·Models·Support
- Custom4U product support / Drivers / Manuals · English Rev.2.65 · 762000000003_2.65.PDF
2026-10-18 현행 정확한 제품, 915DX010100J00의 공개 Custom4U 지원과 영문 120쪽 Rev.2.65 설명서(부품번호 76200000000300, 목록 날짜 2024-06-04)를 확인했습니다. 인쇄 쪽수와 PDF 위치가 같고 관련 전체 페이지 31쪽을 시각 검토했습니다. 현행 제품은 200 dpi, 설명서는 203 dpi로 쓰며 둘 다 8 dots/mm를 명시합니다. 속도·헤드 수명 수치도 달라서 보편적인 성능이나 대기열 설정 보장으로 합치지 않습니다. 프린터·설치 프로그램·펌웨어·네트워크·보안 설정은 변경하지 않았으며 패키지 CPU·서명·실동작·실물 인쇄는 시험하지 않았습니다.