Epson ET-8500 드라이버 다운로드·인쇄/스캔 파일·노즐 오류 해결

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ET-8500 드라이버 받기

대상 제품ET-8500

제조사엡손

지원 운영체제2026-10-16 확인: Windows 인쇄 3.80.05와 Scan 2 6.7.81.0은 지원 OS 목록이 다르며, 두 설명 모두 ARM에 Windows 11 24H2 이상을 명시합니다. Mac 인쇄 13.45와 Scan 2 6.7.84도 구형 OS 하한이 다릅니다. 아래 파일 표에서 비교하세요. CPU별 실행·서명은 시험하지 않았습니다.

다운로드 출처제조사 공식 지원

설치 전 꼭 확인해야 할 사항

본체 라벨과 다운로드 대상의 전체 모델명이 같은지 확인해야 합니다.
실제 OS 버전·CPU와 해당 패키지의 지원 조건을 확인해야 합니다.
진행 중인 작업과 기존 큐·포트 설정을 확인한 뒤 설치해야 합니다.
펌웨어 갱신은 필수 설치 단계가 아닙니다. 실제 갱신 중에는 전원과 네트워크를 끊으면 안 됩니다.

제품 정보와 설치 안내

Epson ET-8500은 컬러 잉크탱크 포토 잉크젯 인쇄·복사·스캔 복합기입니다. PC용 USB·Ethernet·Wi-Fi를 지원합니다. ET-8550의 파일·운영체제를 무조건 적용하면 안 됩니다. 정확한 모델 공식 드라이버에서 본체 이름을 대조합니다.

프린터 드라이버 다운로드와 Scan 2: 필요한 파일 구분

2026-10-16 정확한 ET-8500의 Windows 11 결과와 macOS 26 결과를 확인했습니다. macOS 27 선택 결과에도 아래 Mac 인쇄·Scan 2 파일이 나옵니다. 실제 OS를 고르고 GO를 누른 다음 각 파일 제목을 펼쳐 Description과 Compatible systems를 확인하세요.

파일·용도	확인한 제공 정보	지원 조건·제한
Windows 인쇄 드라이버	3.80.05 · 2026-08-06 · 67.5 MB `ET8500_X64_38005_NA.exe`	Windows 11 및 Windows 10·8.1·7 64비트. 설명은 ARM 장치에 Windows 11 24H2 이상을 명시합니다. 파일명의 X64만으로 ARM 지원을 판단하지 않습니다.
Windows 스캐너 드라이버 + Epson Scan 2	6.7.81.0 · 2025-10-24 · 65.8 MB `ET8500_EScan2_67810_NA.exe`	Windows 11 및 Windows 10·8.1·8·7 32/64비트. ARM 조건은 역시 Windows 11 24H2 이상입니다. 스캔의 목록을 인쇄 드라이버에 확대 적용하지 않습니다.
Mac 인쇄 드라이버	13.45 · 2026-06-12 · 74 MB `ET8500_L8160_ET8550_L8180_1345_AM.dmg`	macOS 27·26·15~11·10.15~10.12 및 OS X 10.11~10.6을 명시합니다. 파일 설명에 ET-8500이 포함됩니다.
Mac 스캐너 드라이버 + Epson Scan 2	6.7.84 · 2025-09-12 · 66.6 MB `ET8500_EScan2_6784_NA.dmg`	macOS 27·26·15~11·10.15~10.12 및 OS X 10.11~10.7을 명시합니다. 인쇄 행과 달리 OS X 10.6은 목록에 없습니다.

Mac 통합 설치 프로그램이 받는 구성 요소

macOS 26의 Drivers and Utilities Combo Package Installer는 2024-02-07, 13.9 MB, ET8500_Lite_64NR_NA.dmg로 표시됩니다. 설명은 Printer Driver, Scanner Driver and Epson Scan 2 Utility, Epson Event Manager, Epson Photo+, Epson Scan 2 OCR Component, Epson ScanSmart, Epson Software Updater를 받는다고 안내합니다. 각각 별도 구성 요소이며, 모두 오프라인 설치 파일 안에 들어 있거나 전체 전송량이 13.9 MB라는 뜻으로 해석하지 않습니다. 이 프로그램의 OS 목록 하한은 OS X 10.7입니다.

macOS 27은 Epson의 호환 필드이며 OS 출시 사실이나 모든 빌드의 동작을 독립 검증한 결과가 아닙니다. Intel·Apple Silicon·Rosetta 및 패키지 서명은 검증하지 않았습니다. 공통 메뉴의 Vista·Server·Linux를 이 파일의 지원 근거로 쓰지 않으며 구형 파일 제공과 OS 보안 지원을 구분합니다. 펌웨어는 별도 분류입니다.

설치 전 확인

모델·OS·CPU·관리 권한·전원·잉크·용지를 확인하고 기존 큐·포트·용지·스캔 설정과 다른 사용자 작업을 보존합니다. 새 장비의 초기 잉크 충전 중 전원 차단·스캐너 유닛 열기·용지 넣기를 피합니다. 정상 장비에 충전을 반복하지 않습니다.

USB 설치

공식 지원에서 실제 OS 선택 → GO → 개별 호환 파일과 사용권을 확인합니다.
Start Here는 PC USB 미연결 상태로 시작합니다. 미리 뜬 하드웨어 마법사는 취소하고 호환 설치의 Direct USB connection을 선택해 실제 요청 때 연결합니다.
뒤쪽 PC용 USB를 사용합니다. 앞쪽 외장기기용 USB와 구분하며 공식 설명서상 USB3.0 케이블은 지원하지 않습니다. 실제 큐·포트·용지를 확인해 시험 인쇄합니다. Mac은 호환 DMG를 열고 설치 아이콘을 실행합니다. 스캔은 별도 호환 Scan2로 실제 모델을 선택해 시험합니다.

유선·무선 설치

유선은 승인된 네트워크와 뒤 LAN에 Category5e 이상 차폐 케이블을 실제 설치 요청에 맞춰 연결하고 현재 IP와 큐 포트를 대조합니다. 예시 IP를 복사하지 않습니다.

무선은 홈 → 네트워크 아이콘 → Wi-Fi(Recommended) → Start Setup 또는 Change Settings → Wi-Fi Setup Wizard입니다. 이미 유선 연결이면 실제 Router/Change to Wi-Fi 안내를 먼저 확인합니다. 승인된 실제 SSID·대소문자 구분 암호 → 설정 확인 → Start Setup,성공 Close·실패 Print Check Report입니다. 현재 설명서의2.4/5GHz와 지역·채널·실외 제한을 확인합니다. Ethernet과 공유기 Wi-Fi는 동시에 쓰지 않습니다. Wi-Fi Direct와 구분하고 인쇄·스캔을 각각 시험합니다.

대표 오류 해결

USB 인식은 전원·절전·PC용 포트·케이블 양끝·설치 요청 시점을 확인합니다. 무출력은 정확한 앱 큐·포트·패널 오류·용지·잉크,무선은 SSID·암호·대역·연결 보고서·현재 IP를 확인합니다. 줄무늬는 노즐 검사 후 필요할 때만 공식 청소 절차를 사용합니다.

Windows11 설치 멈춤 공식 FAQ에는 ET-8500이 포함됩니다. Ready Print 간섭이 확인되면 해당 설정과 그 모델의 큐 제거·재설치를 작업·설정 보존 및 관리자 정책 아래 검토합니다. 보호 인쇄 모드와 혼동하거나 모든 큐를 지우지 않습니다. 보안 소프트웨어 해제를 기본 해결책으로 쓰지 않습니다.

자주 묻는 질문

인쇄되면 스캔도 지원하나요?

아닙니다. Scan2의 OS·CPU 조건과 실제 장치를 따로 확인합니다.

전면 USB에 PC를 연결하나요?

PC는 뒤쪽 USB를 사용하며 앞쪽은 외장기기용입니다.

공식 자료

공식 사용자 안내의18쪽 포트·332~334쪽 연결 규격과 설치·오류 항목을 대조했습니다. 검증되지 않은 ET-8550 성능 우열 추천은 제거했습니다.

ET-8500 노즐·LCD·사진 인쇄 확인

아래 본체 진단은 2026-10-14 정확한 기종 설명서를 확인한 내용을 유지합니다. 위 인쇄·스캔 파일 표는 2026-10-16 별도로 재확인했으며, 실물 인쇄·스캔이나 CPU별 설치 시험은 수행하지 않았습니다.

하단 카세트 노즐 시험으로 본체·컴퓨터 구분

설명서의 본체 점검은 연결된 인터페이스 케이블을 분리합니다. LCD 오류를 해결하고 CD/DVD 트레이가 삽입되어 있으면 제거합니다.
Cassette 2, 즉 하단 카세트에 일반 용지를 넣습니다.
Home에서 Maintenance → Print Head Nozzle Check → Print를 선택합니다.
패턴이 완전하면 컴퓨터·케이블·드라이버·선택 설정을 확인하고, 빠진 선이 있으면 노즐을 확인합니다. 패턴 자체가 출력되지 않으면 본체·오류·용지 확인이 먼저입니다.

제어판 노즐 절차는 완전한 패턴에 O, 빠진 선·흐림에 X를 선택합니다. 본체 노즐 패턴이며 네트워크 인쇄·스캔까지 정상이라는 증명은 아닙니다. 소프트웨어 원인은 같은 ET-8500 드라이버 안내로 연결됩니다.

선별한 LCD 메시지8그룹

아래는 문구를 풀어 쓴 그룹이며 임의 번호의 프린터 코드가 아닙니다. 전체 메시지를 기록하세요. 네트워크 E 코드는 별도로 출력하는 연결 보고서에 속합니다.

LCD 메시지 그룹	첫 확인·제한	상세
일반 프린터 오류	문서의 끄기·켜기 후 접근 가능한 용지·보호 재료를 확인합니다. 원인이 없거나 반복되면 Epson 지원에 문의합니다.	상세 확인
지정한 급지부의 용지 크기·종류 요청	이름이 표시된 카세트·급지부의 실제 용지와 선택한 크기·종류를 맞춥니다.	상세 확인
여백 없는 인쇄 패드 수명 임박	Epson에 문의합니다. 문서는 OK로 계속할 수 있다고 안내하지만 사용자가 교체하는 유지보수 상자와 다릅니다.	상세 확인
여백 없는 인쇄 패드 수명 도달	여백 없는 인쇄는 불가하며 여백 있는 인쇄는 가능합니다. 전원을 끄고 Epson에 문의하는 지시를 따릅니다.	상세 확인
Paper Configuration 꺼짐	AirPrint는 Settings → Printer Settings → Paper Source Setting → Paper Configuration을 켜야 합니다.	상세 확인
통신 오류·스캔 구성 요소	연결을 확인합니다. 스캔에는 Epson Scan 2·ScanSmart·Event Manager가 필요하며 인쇄 성공만으로 스캔을 확인하지 않습니다.	상세 확인
프린트 헤드 조정 취소	노즐·청소 절차와 대기 시간을 따릅니다. Power Cleaning 후에도 반복되면 Epson 지원을 받습니다.	상세 확인
Recovery mode 펌웨어 메시지	펌웨어 업데이트 오류 뒤의 상태입니다. 정확한 기종 복구 안내·지원 경로를 사용하며 일반 대기열 오류에 복구 펌웨어를 적용하지 않습니다.	상세 확인

상태 시트와 연결 보고서의 역할 구분

일반 용지를 넣고 Settings → Network Settings → Network Status → Print Status Sheet → Print는 현재 네트워크 설정을 출력합니다. Settings → Network Settings → Connection Check → Print Check Report는 연결 문제·조치를 출력하며 이 절차는 하단 카세트를 명시합니다.

프린터의 현재 주소·네트워크를 의도한 컴퓨터·대기열과 비교하세요. 예제 IP·공통 서브넷 마스크를 복사하지 않습니다. 공용 설명서는 모든 코드가 모든 제품에 적용되지는 않는다고 안내하므로 실제 보고서에 같은 코드·메시지가 나올 때 다음 선별 행을 사용합니다.

보고서 코드	첫 확인·제한	상세
E-1	켜진 네트워크 장비·실제 LAN 케이블을 확인합니다. 공유기 Wi-Fi 설정에는 LAN을 분리하며 Ethernet과 공유기 Wi-Fi는 동시 연결되지 않습니다.	상세 확인
E-8	자동 주소이면 허가된 네트워크의 DHCP, 수동이면 실제 범위·네트워크 구역을 관리자와 확인합니다.	상세 확인
E-10	실제 IP·서브넷 마스크·게이트웨이를 함께 확인하고 자동·수동 선택과 다른 장비를 비교합니다. 하나의 고정 주소를 복사하는 조치가 아닙니다.	상세 확인

원인9가지와 정확한 해결 연결

증상·가능한 원인	첫 확인	정확한 안내
본체 노즐 패턴도 출력 안 됨	LCD 오류·하단 카세트 용지·CD/DVD 트레이 상태부터 해결합니다.	본체 시험
본체 패턴 정상·PC 출력 실패	정확한 모델·OS와 CPU·대기열 포트·실제 연결을 비교합니다.	ET-8500 드라이버
오프라인·네트워크 주소 변경	상태 시트의 현재 설정과 연결 보고서의 오류를 구분합니다.	별도 보고서
컴퓨터 스캔 통신 오류	스캔 구성 요소·선택 컴퓨터를 인쇄 소프트웨어와 따로 확인합니다.	스캔 구성 요소
후면 슬롯에서 백지 배출	별도 Rear Paper Feed Slot은 화면 요청 뒤에 넣습니다. 후면 급지부와 다릅니다.	용지 공급원
흰색·검은 띠·빠진 선	강한 청소 전 노즐 패턴·용지 종류·인쇄 면·정렬을 비교합니다.	노즐·대기 시간
여백 없는 사진에 테두리	지원 크기·종류·드라이버 Borderless·이미지 크기·Expansion을 확인합니다.	사진 설정
용지 불일치·걸림	이름이 표시된 급지부를 맞추고 해당 경로의 LCD·설명서 그림을 따릅니다.	용지·걸림
패드·유지보수 상자 경고	실제 부품·문구를 구분합니다. 서비스용 여백 없는 인쇄 패드와 교체 가능한 유지보수 상자는 다릅니다.	부품 구분

노즐 결과를 확인한 뒤 강한 청소 판단

일반 청소는 LCD 오류 해결·CD/DVD 트레이 제거·하단 Cassette 2 일반 용지 상태에서 Maintenance → Print Head Cleaning → Start입니다. 청소 중 전원을 끄거나 스캐너 유닛을 열지 마세요. 결과 패턴을 확인하고 결과 없이 연속 청소하지 않습니다.

일반 청소를 최대3회 했는데 개선이 없으면 문서는 인쇄하지 않고 최소12시간, 인쇄하면 더 긴 대기 후 다시 일반 청소를 안내합니다. 계속 실패할 때 Power Cleaning을 판단합니다. 잉크를 많이 사용하므로 모든 탱크가 최소3분의1 이상이어야 하며 유지보수 상자가 더 빨리 찰 수 있습니다. 제어판 경로는 Maintenance → Power Cleaning이고 같은 오류·트레이·용지 조건을 확인합니다.

Power Cleaning 완료 후 전원을 끄고 다음 노즐 시험·강력 또는 일반 청소 전에 최소12시간 기다립니다. 대기하기 위해 진행 중인 청소를 중단하면 안 됩니다. 계속 품질이 나쁘면 지원을 받습니다. 용지 종류·인쇄 면·고속 설정·정렬도 비교하세요. 띠가 있다고 드라이버·잉크 패드 고장으로 바로 단정하지 않습니다.

흐림·줄 어긋남·가로 띠: 헤드 정렬 선택

ET-8500 설명서에는 두 정렬 모드가 있습니다. 가로 띠는 노즐 청소가 필요한 경우에도 생깁니다.

LCD 오류를 해결하고, 인쇄용 CD/DVD 트레이가 들어 있다면 뺍니다.
하단 Cassette 2에 일반 용지 여러 장을 넣습니다.
홈에서 Maintenance → Print Head Alignment를 엽니다.
흐림·세로선 어긋남에는 Vertical Alignment, 가로 띠에는 Horizontal Alignment를 선택합니다.
화면에 따라 정렬 시트를 인쇄하며, 패턴 인쇄를 취소하지 않습니다.
틈이나 겹침이 가장 적은 번호를 입력합니다. 수직은 각 패턴 묶음마다, 수평은 해당 패턴에서 고릅니다.
남은 화면 안내에 따라 마칩니다.

노즐 패턴과 청소 제한도 확인해 정렬 문제로 단정하지 마세요. 공통 PC 점검: 자체 출력은 정상이고 PC 작업만 실패하면 같은 기종의 드라이버 설정을 비교합니다.

2026-10-23 공식 HTML·도표 확인. 실제 출력 시트에서 선택하며, 설명서 예시 번호를 고정값으로 쓰지 않습니다. 이전 근거의 날짜는 유지합니다. 공식 정렬 절차와 패턴 도표

후면 급지부와 별도 후면 슬롯

후면 급지부는 허용된 용지·수량을 사용합니다. 별도 Rear Paper Feed Slot은 긴 용지·특수 용지1장을 화면 요청 뒤에 넣으며 일찍 넣으면 백지가 배출될 수 있습니다. LCD 도움말 → How To → Load paper 그림에서 실제 공급원을 선택하세요. 후면 용지는 짧은 변부터·인쇄 면 위로 넣고 건조·평평함·허용 규격을 확인합니다.

카세트 걸림은 필요시 작업 취소 후 카세트2개를 빼고 접근 가능한 걸린 용지를 제거합니다. 가이드 아래에 넣고 카세트를 평평하게 재장착합니다. 내부 걸림은 그림의 스캐너 유닛 절차를 따르며 흰색 플랫 케이블·반투명 필름·금속 헤드 레일을 만지지 않습니다. 이후 LCD 요청을 따르고, 후면 덮개·내부 문제가 남으면 해당 전체 그림 절차·지원을 확인합니다. 청소 중에는 스캐너를 열지 않습니다.

뒷면 잉크 얼룩: 용지 가이드 청소와 두 흰 롤러

정확한 ET-8500/ET-8550 설명서는 뒷면 잉크 얼룩에 용지 가이드 롤러 청소를 안내합니다. 위의 하단 카세트 노즐 시험과 달리 후면 급지부를 사용합니다.

먼저 제어판 용지 가이드 청소

LCD 오류를 해결하고 인쇄용 CD/DVD 트레이가 삽입되어 있지 않은지 확인합니다.
후면 급지부에 A4 또는 Letter 일반지를 넣습니다.
홈 → Maintenance → Paper Guide Cleaning을 열고 화면 안내를 따릅니다.
용지가 깨끗하게 나올 때까지 필요에 따라 반복합니다. 계속 잉크가 묻으면 아래의 전원 분리 후속 절차를 확인합니다.

계속 잉크가 묻으면: 전원을 분리한 뒤 롤러 확인

롤러에 휴지를 사용하지 마세요. 보풀이 프린트 헤드 노즐을 막을 수 있습니다. 공식 그림의 롤러 위치를 따르며, 스캐너 유닛을 여는 내부 Paper Path 청소는 별도의 설명서 절차입니다.

전원을 끕니다. 전원선을 콘센트와 프린터에서 분리하고 연결된 다른 케이블도 뺍니다.
출력 트레이를 부드럽게 당겨 꺼냅니다. 아래 공식 그림으로 두 흰 롤러의 위치를 먼저 확인합니다.
면봉에 소량의 물을 묻혀 두 롤러를 닦고, 롤러를 부드럽게 돌려 둘레도 닦습니다.
절차가 끝나면 전원선과 인터페이스 케이블을 다시 연결합니다.

공식 용지 가이드 절차·롤러 위치 그림 · 별도 내부 Paper Path 절차

상태	다음 비교
뒷면 잉크	올바른 후면 급지부와 위 용지 가이드 절차를 먼저 비교합니다.
노즐 패턴 누락	기존 노즐 패턴·헤드 청소 제한과 비교합니다. 롤러 청소만으로 노즐 정상까지 확인되지는 않습니다.
PC에서만 발생	공통 비교: 본체 출력이 깨끗하다면 용지 설정과 같은 기종 PC 드라이버를 확인합니다.

증상에 맞게 노즐 시험·헤드 청소 제한·급지부 점검·같은 ET-8500 드라이버 안내를 확인하세요. 새로운 오류 코드 표가 아닙니다.

공식 원문·그림 확인 2026-10-21, 최종 편집 검증 2026-10-22. 정확한 기종군 HTML 설명서에 근거합니다. 기존 10월 14일 본체·16일 소프트웨어·18일 스캔 근거의 날짜는 유지합니다. 실제 청소·인쇄·설치·설정 변경은 수행하지 않았습니다.

사진 테두리와 AirPrint 조건은 별도

사진 테두리는 여백 없는 인쇄를 지원하지 않는 크기·종류, Windows Borderless 선택 누락, Mac의 여백 없는 용지 크기·체크박스, 이미지 크기·Expansion에서 생길 수 있습니다. 실제 용지와 함께 확인하세요. Paper Configuration 꺼짐이 AirPrint를 막는 조건은 이미지 확대·테두리 설정과 구분합니다.

CD/DVD 트레이: 장착 요청과 완료 후 제거

컴퓨터의 문자·이미지는 Epson Photo+를 사용하는 경로입니다. 본체 복사와 구분하고 실제 OS에 맞는 구성 요소를 확인하세요. 공식 기능 설명

호환 잉크젯 인쇄용 CD/DVD·Blu-ray에 데이터를 먼저 기록합니다.
필요하면 Home → Output Tray로 출력 트레이를 닫고, 하단 Cassette 2 아래 보관 트레이를 꺼냅니다.
장착 요청 뒤 화면 애니메이션·공식 그림에 따라 디스크를 완전히 안착시킵니다. 다른 동작 중 삽입하지 마세요.
자동 배출 뒤 트레이·디스크를 제거하고 Printing Complete를 선택합니다. 빈 트레이는 Cassette 2 아래에 보관합니다.

전원을 끄거나 헤드를 청소하기 전 디스크·트레이를 제거합니다. 완전 건조는 종류에 따라 최대 24시간 걸릴 수 있으며 습기·직사광선을 피합니다. 장착·제거와 그림

본체 복사의 종이 미리보기: Home → Various Prints → Copy to CD/DVD에서 원본·화면 지시를 따르고, 내·외경을 확인한 뒤 Select Type → Test Print on Letter/A4를 고릅니다. 실제 디스크 인쇄와 다른 선택이며 PC 드라이버 통신 시험도 아닙니다. 본체 복사·종이 시험 전체 순서

번짐·걸림·위치·흐림: 증상별로 확인

증상	공식 설명서의 다음 확인
잉크 번짐	인쇄용 디스크와 마른 표면을 확인하고 드라이브에 넣기 전 24시간 건조합니다. Photo+ 인쇄 품질도 비교하세요.
디스크·트레이 걸림	필요하면 PC 작업 취소 → 트레이를 천천히 당겨 제거 → 오류 해제. 제거 뒤에도 오류가 남을 때만 전원을 껐다 잠시 후 켭니다. 트레이가 빠지지 않으면 강제로 처리하지 말고 Epson에 문의하세요.
중앙에서 벗어남	PC 작업은 Photo+의 인쇄 위치, 본체 작업은 프린터 메뉴의 인쇄 위치를 조정합니다.
흐린 이미지	Photo+ 도움말에 따라 인쇄 품질을 비교합니다. 디스크 흐림만으로 드라이버 고장이라고 단정하지 않습니다.

공식 디스크 문제 해결 · 기존 본체 노즐 시험 · 같은 ET-8500 드라이버 안내

공통 PC 비교: 본체 출력은 정상이고 PC 작업만 실패하면 선택한 ET-8500 대기열·앱 설정·같은 기종 드라이버를 비교합니다. 디스크 문제 표는 새 숫자 오류 코드가 아닙니다.

디스크 항목 확인 2026-10-24: 정확한 ET-8500/ET-8550 HTML 설명서 목차와 연결된 네 절·그림에 근거합니다. 공용 경로의 xp800 이름을 별도 기종의 근거로 바꾸지 않습니다. 기존 인쇄·스캔 파일과 다른 진단의 확인 날짜는 유지하며 Photo+의 최신 OS 호환이나 실물 출력·설정 변경을 시험하지 않았습니다.

인쇄 성공과 컴퓨터 스캔 준비 구분

LCD 통신 오류·컴퓨터 미발견 문구는 실제 USB·네트워크 연결, 켜진 선택 컴퓨터, 필요한 스캔 소프트웨어를 확인합니다. Epson Scan 2·ScanSmart·Event Manager는 인쇄 드라이버와 별도입니다. 검색이 막히면 관리자와 허가된 네트워크·보안 설정을 확인하고 인쇄1회 성공을 스캔 완료 시험으로 설명하지 않습니다.

인쇄는 되지만 컴퓨터 스캔이 안 될 때

선택한 Epson Scan 2 파일을 실제 컴퓨터 OS·CPU 조건과 비교합니다. 인쇄 드라이버와 스캔 드라이버의 지원 목록은 다르며, 인쇄 대기열이 있다고 스캔까지 확인된 것은 아닙니다.
ScanSmart·Event Manager·OCR를 쓰는 작업이면 Mac 파일 표와 통합 설치 설명의 별도 구성 요소를 확인합니다. 인쇄 드라이버 설치만으로 이 프로그램들이 설치되었다고 판단하지 않습니다.
위의 기존 USB·네트워크와 선택 컴퓨터 확인을 함께 진행합니다. 소프트웨어 선택은 같은 ET-8500의 프린터 드라이버 다운로드 안내에서 확인하고 승인된 설치 후에도 스캔은 따로 비교합니다. 공통 소프트웨어 확인 사항이며 새로 검증한 본체 수리 순서는 아닙니다.

ET-8500 본체에서 컴퓨터로 스캔하기

공식 설명서의 본체→컴퓨터 스캔 절차는 Epson Scan 2·Epson ScanSmart·Event Manager를 준비하도록 합니다. 인쇄 대기열이 정상이라는 사실만으로 이 구성 요소까지 확인되지는 않습니다. 별도 확인일이 있는 인쇄·스캔 파일 표에서 실제 OS 조건을 비교하세요. 공식 본체 스캔 절차

원본을 올리고 홈 → Scan → Computer를 선택합니다. 정보 화면이 나오면 OK로 닫습니다.
직접 연결한 USB 호스트는 USB Connection을 선택합니다. 네트워크 호스트는 Select a computer에서 의도한 컴퓨터를 고르고, 없으면 Search Again을 사용합니다. 호스트는 본체와 같은 네트워크여야 합니다.
현재 저장 동작 필드(본문의 Save as PDF·예시 화면의 Preview on Computer)를 열어 ScanSmart 미리보기·편집, JPEG 저장 또는 PDF 저장을 고릅니다. 연결 컴퓨터와 저장 동작은 별도 선택입니다.
설명서의 Send/Save 아이콘으로 시작하고 의도한 PC에 결과 파일이 생겼는지 확인합니다. PDF를 골랐다는 사실만으로 편집 가능한 OCR 문자까지 보장되지는 않습니다.

컴퓨터 미발견·패널만 실패할 때

상황	첫 비교
패널만 실패	PC에서 시작한 스캔은 되지만 패널에서 실패한다면 Event Manager와 소프트웨어 설치 후 PC 재시작 여부를 비교합니다. Event Manager의 Scanner(Windows)·Select Scanner(Mac)에서 실제 기종도 맞추세요. 작업 설정
PC 미발견	같은 승인된 네트워크·VLAN, 실제 대상과 Epson Scan 2 Utility의 선택 기종·연결을 비교합니다. 관리 PC의 Event Manager 접근 허용은 관리자와 확인하세요. 네트워크 스캔 점검
큰 원본	네트워크 스캔 문서는 큰 원본을 높은 해상도로 처리할 때 통신 오류가 생길 수 있다고 설명합니다. 구성 요소가 모두 빠졌다고 단정하기 전에 낮춘 해상도 결과와 비교합니다. 해상도 문맥

Event Manager의 Make Job Settings → Edit Job Settings는 할당된 스캔 동작을 다룹니다. 바꾸기 전 기존 작업을 기록하며, 인쇄 드라이버 교체나 펌웨어 도구와 구분하세요. 공식 Event Manager 조작 스캔 구성 요소가 없다면 같은 ET-8500 드라이버 다운로드 안내에서 실제 호스트 조건에 맞게 선택합니다.

2026년 10월 18일 ET-8500/ET-8550 설명서와 연결된 본체 스캔·작업 설정·네트워크 절로 확인했습니다. 이름은 설명서의 영문 제어 기준이며 실제 UI·OS 버전에 따라 다를 수 있습니다. 네트워크 문단에 덧붙은 USB 이름의 선택 필드 주석을 주된 USB·네트워크 분기 대신 적용하지 않습니다. 기존 10월 14일 본체 진단과 10월 16일 소프트웨어 버전·OS 확인 범위는 유지합니다. 설치기·실제 스캔·방화벽/공유기 변경·스캐너 초기화·기기 조작은 실행하지 않았습니다.

여백 없는 인쇄 패드와 유지보수 상자의 차이

여백 없는 인쇄의 폐잉크 패드는 사용자가 교체하는 부품이 아닙니다. 수명 도달은 여백 없는 출력을 막지만 여백 있는 출력은 가능합니다. 별도 유지보수 상자는 LCD 안내에 따라 사용자가 교체하며, 가득 차면 인쇄·헤드 청소가 모두 중지되지만 잉크가 필요 없는 스캔은 가능합니다. 인쇄 중 교체하지 않고 제거한 상자를 기울이지 않으며 칩·구멍을 만지지 않습니다.

패드 문구를 유지보수 상자 교체·소프트웨어 카운터 초기화로 처리하지 마세요. 반복 프린터 오류·조정 취소·Recovery mode는 전체 문구·노즐 결과·급지부·연결 정보를 남겨 Epson에 문의합니다. 복구 모드는 업데이트 실패의 특정 상태이며 이 안내에서 펌웨어 변경을 수행하지 않았습니다.

정확한 기종 공식 근거

2026-10-14 정확한 기종 지원 연결과 공개 HTML15항목을 확인했습니다. ET-8500/ET-8550 설명서에서 ET-8500에 적용되는 선별 진단을 사용하며 공용 문서의 경로 이름으로 기종을 바꾸지 않습니다. 설치 파일·펌웨어 변경·실물 인쇄·스캔 시험은 수행하지 않았습니다.