M277n 드라이버 다운로드·OS 선택
정확한 M277n 페이지에서 기종과 운영체제를 대조하세요.
M277n과 M277dw 기능 구분
정확한 기종의 HP 설명서 목록에서 연결한 M277 시리즈 설명서는 M277n을 B3Q10A로 구분합니다. USB 2.0·10/100/1000 Ethernet과 인쇄·복사·스캔·팩스를 지원하지만 무선 네트워크·Wi-Fi Direct/NFC·자동 양면 인쇄는 M277dw 기능입니다. 드라이버 설치로 해당 하드웨어가 추가되지는 않습니다. 기종표, 본문 7쪽
현재 패키지 확인 범위
2026-10-11, Windows 10 (64-bit)를 선택한 공식 화면에서 HP Color LaserJet Pro M277 Printer series Full Software and PCL 6 Driver, 14.0.22047.562, 116.4MB, 2022-03-21 게시를 확인했습니다. Basic Drivers·Universal Print Driver·Firmware는 별도 분류입니다. 펌웨어는 인쇄 대기열을 만드는 PC 드라이버와 역할이 다릅니다.
확인한 미국 페이지의 Windows 버전 선택 목록에는 Windows 11이 없었습니다. 모든 Windows 11 인쇄 방법이 미지원이라는 뜻은 아니며, Windows 10용 설치 파일을 검증된 Windows 11·ARM 호환으로 표시하지 않습니다. 실제 OS·아키텍처의 현재 HP 안내를 확인하세요. 최신 macOS·Linux 패키지 조건은 확인하지 않았고, 2019년 설명서의 OS 목록은 과거 자료입니다. 설치 파일을 내려받거나 실행하지 않았습니다.
선택한 연결 방식 준비
공통 설치 점검은 패키지 조건·M277n 큐·USB 연결 요청을 확인한 뒤 PC에서 소량 시험 페이지를 보내는 순서입니다. USB 데이터 케이블·Ethernet·팩스 전화선은 포트와 역할이 다릅니다. 유선 연결은 대기열을 다시 만들기 전에 본체의 현재 주소를 비교하고 사무실 네트워크 설정을 보존하세요.
M277n 인쇄 안 됨: 원인별 점검 8가지
PC 없이 본체 보고서 먼저 출력
본체에서 설정(Setup) → 보고서(Reports) → Configuration Report를 선택합니다. 보고서가 실패하면 화면·용지·토너를 확인하세요. 정상이라면 PC 연결·큐·드라이버를 비교하되 보고서만으로 드라이버 고장을 단정하지 않습니다. 본문 104쪽
주요 화면 상태 3가지
전체 메시지를 기록하고 화면의 도움말(Help)을 여세요. 선택한 상태를 정리한 것이며 임의 숫자 오류 코드는 만들지 않았습니다. 화면 도움말, 본문 97쪽
| 실제 표시 | 의미 | 안내 |
|---|---|---|
| Cartridge is low | 예비 토너를 준비하되 경고만으로 즉시 교체할 필요는 없습니다. | 토너 |
| Cartridge is very low | Continue·Stop·Prompt 설정에 따라 인쇄 대기 여부가 달라집니다. | 설정 |
| 용지 걸림·위치 애니메이션 | 표시 위치의 절차를 따릅니다. 공통 설명서 양면 장치 절차는 해당 모델에만 적용됩니다. | 용지 |
원인 점검 8가지
| 상황 | 첫 점검 | 안내 |
|---|---|---|
| 본체 보고서 실패·급지/걸림 | 실제 용지·선택 트레이·화면의 걸림 위치를 대조합니다. | 용지 |
| Very Low·인쇄 중지 | Stop·Prompt와 Continue를 비교하며 PC 오류로 단정하지 않습니다. | 토너 |
| 유선 큐 오프라인 | 보고서 IP·PC Ports와 물리 연결 표시등을 비교합니다. | IP |
| PC USB 미인식 | 공통 점검: 데이터 케이블·직접 포트·설치 프로그램 연결 요청입니다. | USB |
| 본체 정상·잘못된 큐/OS/패키지 | 공통 점검: M277n 큐·일시 중지·실패 작업·현재 패키지 조건입니다. | 드라이버 |
| 줄무늬·점·색상 누락 | Print Quality Page와 PC 출력을 비교한 뒤 소프트웨어 원인을 좁힙니다. | 품질 |
| 자동 양면 항목 없음 | M277n은 자동 양면 장치가 없습니다. 지원되는 수동 양면 안내를 따릅니다. | 수동 양면 39쪽 |
| 인쇄 정상·PC 스캔 실패 | HP Scan과 스캔 구성 요소를 인쇄 소프트웨어와 별도로 확인합니다. | Windows 스캔 52쪽 |
토너 부족과 인쇄 대기
설정 → System Setup → Supply Settings → Black Cartridge 또는 Color Cartridges → Very Low Setting에서 동작이 달라집니다. Continue는 출력, Stop은 교체까지 대기, Prompt는 확인 또는 교체까지 대기합니다. 실제 품질·설정을 먼저 비교하세요. 대기 중 메모리가 가득 차면 받은 팩스에도 영향이 있습니다. 본문 99~100쪽
유선 주소·포트 비교
Configuration Report의 현재 IP와 Windows 프린터 속성 → Ports의 목적지를 비교합니다. Ethernet 케이블과 후면의 주황 동작·초록 링크 표시도 확인하세요. Wi-Fi 설정 마법사·Wi-Fi Direct 초기화는 M277n 연결 해결법이 아닙니다. 유선 점검, 본문 132쪽
용지와 정확한 걸림 위치
용지 크기·종류·가이드를 선택 트레이와 맞추고 화면 애니메이션·해당 위치 절차를 따릅니다. 공통 설명서의 양면 장치 제거 절차를 M277n에 적용하지 마세요. 후면 도어 위 정착기는 식은 뒤 접근합니다. 위치, 본문 104쪽 · 후면 주의, 본문 111쪽
본체 품질과 앱 출력 구분
설정 → Reports → Print Quality Page에서 토너 색상 그룹을 비교합니다. 설정 → Service → Cleaning Page는 별도 청소 과정이며 용지·재급지 요청을 따르세요. 본체 페이지는 정상인데 한 앱에서만 실패하면 공통 앱·설정 점검과 드라이버 경로를 비교합니다. 물리 용지 걸림은 설치 반복으로 제거되지 않습니다. 품질·청소, 본문 117쪽 · 청소 재급지, 본문 104쪽
근거 확인 2026-10-11: 정확한 기종 목록과 c04474163, Edition 3(2019년 8월). PDF 링크는 뷰어 쪽수이며 문구는 본문 쪽수입니다. 패키지 목록 확인은 실제 설치 호환 시험과 구분합니다.