OfficeJet Pro 6968 드라이버 다운로드
정확한 기종·OS·아키텍처에 맞는 패키지를 선택하세요.
정확한 기종과 현재 소프트웨어
정확한 HP 제품 사양은 HP Thermal Inkjet 방식, USB·Ethernet·802.11b/g/n 무선·Wi-Fi Direct·팩스, 자동 양면 인쇄와 35매 ADF를 안내합니다. 무선 주석은 공유기 연결을 2.4GHz로 제한합니다. 팩스 전화선 포트와 Ethernet 포트는 구분하세요.
확인한 Windows 10 (64-bit) 목록
2026-10-11 확인: Print and Scan Driver and Accessories 40.16.1234_1, 116.6MB, 2022-05-25; IT 전문가용 Basic Driver 40.16.1234, 68.7MB, 2022-03-11; Easy Start 17.6.14, 26.5MB, 2026-09-25이며 드라이버 설치에 인터넷이 필요합니다. HP 앱도 권장 항목입니다. Universal Fax Driver와 Firmware는 별도 분류입니다.
제품 사양에는 Windows 11도 호환 시스템으로 표시되지만 모든 패키지의 아키텍처·스캔 지원을 보장하지는 않습니다. 실제 OS의 현재 패키지 조건을 확인하세요. 과거 XP·Vista·OS X·Linux 사양을 현재 설치 파일 보장으로 표시하지 않습니다. 최신 macOS·Linux·ARM 설치 파일은 검증하거나 실행하지 않았습니다.
6968 인쇄 안 됨: 원인별 점검 8가지
본체 보고서와 PC 출력 비교
터치 화면 위쪽 Dashboard → Setup → Reports → Printer status report를 선택합니다. 실패하면 화면·용지·잉크부터 확인하세요. 정상이라면 연결·큐·드라이버를 비교하되 보고서만으로 드라이버 고장을 단정하지 않습니다. 보고서, 본문 125쪽
Network configuration page는 현재 연결 정보, Print Quality Report는 색상 누락·줄무늬 비교에 사용합니다. 전체 오류 메시지를 기록하고 화면 Help를 여세요. 임의 숫자 오류 코드는 부여하지 않습니다.
상황에 맞는 원인 선택
| 상황 | 첫 점검 | 안내 |
|---|---|---|
| 보고서 실패·용지 걸림 | 화면의 위치를 따릅니다. 본체 용지 경로와 ADF 제거 절차는 다릅니다. | 용지 |
| 잉크 부족 경고 | Ink 예상치와 실제 품질을 비교합니다. 경고만으로 즉시 교체를 단정하지 않습니다. | 잉크 |
| Ethernet 연결·무선등 꺼짐 | 유선 케이블 연결은 무선을 끕니다. 이 상태만으로 무선 고장은 아닙니다. | 연결 |
| 오프라인·무선 설정 실패 | 네트워크 보고서·선택한 2.4GHz SSID·현재 목적지 IP를 비교합니다. | 연결 |
| 본체 정상·PC만 출력 실패 | 공통 점검: 6968 큐·일시 중지/실패 작업·패키지 기종/OS/아키텍처입니다. | 드라이버 |
| USB 인식 안 됨 | 공통 점검: 데이터 케이블·PC 직접 포트·설치 프로그램 연결 요청입니다. | USB |
| 줄무늬·빈 색상 | 소프트웨어 재설치 전에 본체 품질 보고서를 비교합니다. | 품질 |
| 인쇄 정상·스캔/팩스 실패 | 스캔 구성 요소를 따로 확인합니다. 팩스는 전화선 설정/시험이 별도입니다. | 스캔·팩스 |
유선·공유기 Wi-Fi·Wi-Fi Direct 구분
Ethernet을 연결하면 무선 기능과 파란 표시등이 자동으로 꺼집니다. 의도적으로 무선으로 전환할 때 유선 케이블을 빼고 Dashboard → Wireless → Settings → Wireless Settings → Wireless Setup Wizard를 사용합니다. 사무실 설정을 보존하세요. 연결 변경 90쪽 · 무선등 91쪽
무선 진단은 Dashboard → Wireless → Settings → Print Reports → Wireless Test Report입니다. 결과·현재 네트워크 보고서와 PC 목적지를 비교하세요. IP·큐 비교는 공통 PC 점검이며 Wi-Fi Direct 연결은 공유기 SSID와 다릅니다. 무선 시험 91쪽
USB와 올바른 대기열
공통 점검: USB 데이터 케이블을 PC에 직접 연결하고 선택한 설치 프로그램의 순서·6968 큐를 확인합니다. 본체 보고서·표시 오류를 본 뒤 실패 작업을 처리하세요. 인쇄와 스캔 소프트웨어 역할을 구분합니다. 인쇄 실패 106쪽
실제 걸림 위치의 절차 사용
설명서는 본체 용지 경로와 원고 급지기 걸림을 구분합니다. 화면 도움말과 해당 위치의 전원·연결 해제 순서를 따르세요. 용지·가이드·급지를 대조하고 캐리지를 강제로 움직이지 마세요. 걸림, 본문 99~104쪽
잉크 예상치와 필요한 청소
Dashboard → Ink는 예상 잉크량입니다. 부족 경고에는 예비품을 준비하되 실제 메시지·품질을 비교한 뒤 교체하세요. 잉크, 본문 85쪽
새 A4/Letter 흰 일반 용지를 넣고 Setup → Reports → Print Quality Report를 비교합니다. 청소가 필요하면 Setup → Printer Maintenance → Clean Printhead 안내를 따르세요. 단계마다 결과를 보고 품질이 나쁠 때만 다음 단계로 진행합니다. 청소는 잉크를 소모하며 청소·정렬 후에도 계속 나쁘면 HP 지원이 필요합니다. 종료는 Power 버튼을 사용하세요. 품질 113쪽 · 유지 관리 129쪽
스캔·팩스 증상은 별도 확인
공통 PC 점검은 유리면 복사와 PC 스캔을 비교하고 스캔 구성 요소를 확인하는 것입니다. 카트리지와 일반 크기 용지를 준비하고 팩스 설정을 먼저 완료하세요. Fax 화면을 오른쪽으로 넘겨 Setup → Setup Wizard 안내를 따르고 시험 보고서를 확인합니다. 전화선 설정 시험이며 PC 인쇄 드라이버 시험과 구분합니다. 스캔·팩스 114쪽
근거 확인 2026-10-11: 정확한 6968 설명서 목록에서 연결한 c05135226(169 PDF쪽). 링크는 뷰어 쪽수, 문구는 본문 쪽수입니다. 패키지 목록 확인은 실제 설치 시험과 구분합니다.