HP Sprocket Studio 드라이버 다운로드·앱 연결·표시등 문제 해결

앱에서 로컬 사진 한 장 시험

1. 맞는 용지 한 팩을 광택 면 위로 넣고 맞는 카트리지를 장착합니다. 뒤쪽을 12.7cm(5인치) 이상 비웁니다.
2. 깨어 있는 실제 프린터를 앱에서 선택하고 로컬 사진의 Preview·자르기를 확인한 뒤 인쇄 아이콘을 한 번 누릅니다.
3. 앱 상태·표시등을 봅니다. 색을 입히며 종이가 여러 번 오가므로 용지함 덮개 위에 완전히 나올 때까지 건드리지 마세요.

용지·카트리지를 쓰는 일반 인쇄입니다. 설명서로 별도 버튼 보고서나 초기화 시험을 확정하지 않습니다. 사진이 App Queue에 남는지 Printer Queue로 넘어가는지 실제 인쇄되는지 기록합니다.

Status LED 9가지·앱 상태 함께 확인

밝은 파랑은 기본 대기·소유자 색이며 사용자가 바꿀 수 있습니다. 설명서는 정상 인쇄·과열 모두 느린 점멸을 적으므로 앱·실제 작업을 보고 원인을 구분하세요. 아래는 본체 Status LED이며 Power Bank 충전 표가 아닙니다.

증상별 다음 점검 8가지

전원 버튼과 액세서리 표시 구분

제품 설명서는 Power2–3초로 켜고 끄며 짧게 눌러 절전을 깨우거나 들어갑니다. 인쇄 중 끄기 요청은 해당 사진을 마친 뒤 꺼지고 나머지는 앱 대기열에 남습니다. 동봉 전원을 사용하세요. 선택 Power Bank 충전 표시등은 별도 표이며 잔량이 너무 낮으면 인쇄할 수 없습니다.

PC 장치 검색 대신 앱 검색 확인

제품 문서는 Sprocket 앱에서 프린터를 추가합니다. 일반 모바일 점검으로 Bluetooth·검색/사진 권한·선택 프린터와 로컬 사진을 비교하세요. OS Bluetooth 목록에 뜬 것만으로 앱 인쇄 성공을 뜻하지 않습니다. 앱 화면·권한 이름은 구형 설명서와 다를 수 있습니다.

App Queue와 Printer Queue

연결된 공용 앱 설명서는 Studio를 명시하며 사진이 App Queue에서 대기하고 Bluetooth 연결 후 Printer Queue로 전달됩니다. 오프라인 저장 사진은 연결을 복구하고 앱 재생·재개 버튼을 확인합니다. 중복 전송 전에 첫 대기 작업을 보세요. 과거 문서의 숫자 대기열 한도를 현재 앱 한도로 단정하지 않습니다.

한 팩·광택 면 위·카트리지 장착

맞는 Studio100×148mm 용지·카트리지를 사용하고 광택 면 위로 한 팩 넣어 덮개를 닫습니다. 광택 면·카트리지 리본을 만지지 않고 카트리지를 딸깍 들어가게 장착한 뒤 문을 닫습니다. ZINK 스티커 용지·Print Quality Card를 사용하지 마세요. 공용 앱 설명서는 해당 카드·접착 사진 절차를 Studio에서 제외합니다.

정상 왕복·자동 제거 중 당기지 않기

전원선·선택 배터리까지 포함해 뒤쪽 12.7cm 이상을 비웁니다. 정상 사진 인쇄는 여러 번 오갑니다. 걸림은 설명서대로 종이를 당기지 말고 앱 자동 제거를 따릅니다. 무작정 분해하지 말고 계속 막히면 제조사 지원을 받으세요.

냉각과 깨끗한 소모품

설명서는 과열이 해소되면 재개합니다. 식기를 기다리고 급지·공기 공간을 비우세요. 깨끗하고 건조하며 평평한 맞는 용지·깨끗한 리본·간단한 로컬 사진을 비교합니다. 외부는 마른 극세사 천을 사용하고 잉크젯 노즐 청소·용제 주입·리본 문지르기를 적용하지 않습니다. 두 절취 가장자리는 완성 사진에서만 제거하세요.

업데이트와 오류 재시작 구분

업데이트 중에는 앱을 열어 두고 벽 전원을 연결하며 재시작하지 않습니다. 설명서는 선택 배터리를 쓰더라도 벽 전원을 요구합니다. 현재 펌웨어 버전·제공 여부는 별도로 확인하지 않았으며 업데이트·설치 파일을 받거나 실행하지 않았습니다.

설정 보존 전원 재시작과 공장 초기화

인쇄·업데이트가 진행 중이 아닐 때 제품 문서의 하드웨어 재시작은 벽 전원을 빼고 몇 초 기다린 뒤 다시 연결해 켭니다. 개인 설정은 보존합니다. 공장 초기화는 설정을 지우는 별도 절차이며 일반 사진 시험이 아닙니다. 빨강 켜짐·앱 오류가 반복되면 정확한 기종·펌웨어·메시지로 지원을 받으세요.