공식 PP-8803 드라이버 선택 열기
AURA PP-8803가 선택된 공식 Driver & Utility 목록을 엽니다. 실제 POS 프로그램·호스트 OS/CPU·True USB 또는 Virtual COM 모드를 비교하세요. Windows 인쇄 드라이버, 가상 포트 구성요소, OPOS/Java POS와 설정 유틸리티는 역할이 다릅니다.
AURA PP-8803는 USB·시리얼·LAN을 사용하는 감열 영수증 프린터입니다. 본체의 PP-8803 표기를 확인한 뒤 소프트웨어를 선택하세요. PP-8802/8803 공유 설명서에서 LAN 단자가 그려진 쪽은 PP-8803이며 PP-8802 그림에는 LAN이 없습니다. 설명서 4쪽
소프트웨어 용도부터 선택
| 구분 | 범위 |
|---|---|
| Windows 인쇄 드라이버 | 선택된 기종 목록에 32Bit v.3.06q와 64Bit v.1.06m이 있으며 날짜는 모두 2023-12-27입니다. 행 제목의 Win7/8/10/11 표기는 제조사 목록 문구로, 모든 OS·CPU 조합을 증명하지 않습니다. 실제 묶음 CPU·서명 신뢰·설치·현재 호스트 인쇄는 시험하지 않았습니다. |
| USB Virtual COM | 같은 목록에 v5.20 WHQL·2024-02-02와 Win11/Win10/Win7 표기가 있습니다. 실제 USB 모드·프로그램에 맞는 구성요소를 선택하세요. WHQL 문구는 제공자 표기이며 독립적인 서명 신뢰 확인은 아닙니다. |
| POS 프로그램 연동 | 제품 Resources에는 OPOS 1.3.6.5(2025-12-09), Windows Java POS 1.7.2.5·1.7.2.5_64(2025-06-12)가 있습니다. Linux Java POS 1.7.2.3h는 과거 연동 항목으로, Linux CUPS 인쇄 패키지가 있다는 증거는 아닙니다. |
| 설정·로고 도구 | Software Switch Utility V2.0.12와 LAN WIFI Printer Manager V2.0.8의 날짜는 2025-01-06이며 NV-bitmap 로고 도구도 있습니다. 본체 설정용 도구를 일반 인쇄 드라이버 대체품으로 선택하지 마세요. 유틸리티의 Wi-Fi 이름이 무선 단자 장착을 증명하지는 않습니다. |
| 다른 OS·CPU 범위 | 설명서에는 Android·Linux·Windows와 Android 유틸리티라는 일반 표기가 있습니다. 정확한 현재 Mac/CUPS·휴대폰 출력·ARM64 묶음과 실행 지원은 검증하지 않았습니다. 일반 OS 이름과 선택한 패키지의 실제 조건을 구분하세요. 11–12쪽 |
실제 단자·모드 맞추기
| 단자 | 점검 |
|---|---|
| USB·시리얼 | PP-8803 그림은 USB Type B와 DB-9 RS-232 COM 단자를 구분합니다. 제품 표기는 True USB / Virtual COM 선택형이므로 실제 모드와 프로그램을 맞추세요. USB001·COM1 같은 고정 포트 번호를 가정하지 않습니다. 4–5쪽 |
| LAN·금전함 | PP-8803에는 Ethernet 10/100Base-T가 있습니다. 옆의 금전함 CR 단자는 별개이며 금전함 규격은 24V입니다. 모양만 보고 꽂지 말고 LAN 표시를 대조하세요. 4쪽 / 11–12쪽 |
| 호스트 연결 한 종류 | 설명서는 인터페이스 케이블 한 종류만 연결하고, 바꾼 뒤에는 본체를 다시 켜 인터페이스를 재감지하도록 안내합니다. POS 유입 작업을 멈추고 작업자와 변경을 조율하세요. 네트워크 설정 초기화를 뜻하지 않습니다. 6쪽 |
롤 폭·인쇄 폭 구분
제품의 80mm·58mm 롤 폭과 실제 인쇄 폭은 다릅니다. 제품 표에는 기본 64mm·72mm, 설명서에는 53mm 선택도 있어 실제 구성을 지원팀에 확인하세요. 58mm는 간격판·분리대와 내부 DIP 설정이 필요하며 설명서는 DIP 설정을 서비스팀에 맡기도록 합니다. 3인치 롤에는 플라스틱 패드를 제거하도록 안내합니다. 실제 키트·도면을 맞추고 다른 기종의 DIP 위치를 복사하지 마세요. 4–5쪽 / 12쪽
도면의 감김 방향대로 감열 롤을 넣고 끝을 커터 쪽으로 빼며, 종이가 밖으로 나온 상태에서 덮개 윗면 중앙을 부드럽게 눌러 딸깍 닫습니다. 인쇄 중 덮개 해제 버튼을 누르지 마세요. 걸림·잠긴 덮개는 정확한 설명서나 서비스로 확인하고 억지로 열거나 다른 프린터의 커터 기어 조작을 가져오지 않습니다. 5쪽 / 6–7쪽
PP-8803 인쇄 안 됨: 본체부터 점검
덮개를 닫은 자가 시험
- 유입 작업을 멈추고 알맞은 용지를 넣은 뒤 덮개를 닫습니다. 덮개를 닫는 조건이 진단 순서에 포함됩니다.
- 프린터 전원을 끈 상태에서 FEED를 누르고 전원을 켭니다. 문제 해결 절은 인쇄가 시작될 때까지 누르도록 안내합니다. 상태 인쇄물로 실제 본체 설정을 비교하세요.
- 보고서가 대기하며 Paper-out이 빨갛게 남으면 FEED를 1초 미만으로 짧게 눌러 내장 문자 집합 인쇄를 계속합니다. 이 대기는 일반 용지 없음과 다릅니다.
- 자가 시험이 끝나면 설명서는 일반 모드로 돌아간다고 안내합니다. 결과를 기록하고 승인된 제한적 PC 작업과 비교하세요. 보고서를 얻기 위해 공장·LAN 설정을 바꾸지 않습니다.
별도 자가 시험 절은 전원을 켤 때 짧은 삐 소리와 FEED를 놓는 순서도 설명합니다. 실제 상태와 덮개를 닫은 문제 해결 순서를 따르며, 보고서의 짧은 대기를 곧바로 드라이버 실패로 판단하지 마세요. 8–9쪽 / 10쪽
LED 4패턴과 문맥
| 표시 | 의미 |
|---|---|
| POWER · 녹색 계속 켜짐 | 상태표는 System ON으로 설명합니다. 모든 표시등이 꺼져 있으면 문제 해결 절의 전원 케이블·프린터 연결·콘센트를 확인합니다. 9–10쪽 |
| ERROR · 빨간색 계속 켜짐 | 상태표는 Cover open입니다. 문제 해결 절은 용지 걸림·커터 이물질·헤드 과열도 확인하도록 합니다. 실제 원인을 해결하고, 과열은 헤드가 식으면 인쇄가 다시 시작될 수 있습니다. 뜨거운 헤드에 손대지 마세요. 9–10쪽 |
| ERROR · 빨간색 점멸 | 상태표는 Printer busy입니다. 실제 작업이 멈춘 장애에는 뒤의 문제 해결 절이 전원을 끄고 10초 뒤 켠 다음, 반복되면 서비스를 안내합니다. 깜박인다는 이유만으로 진행 중인 POS 인쇄를 끊거나 재설정을 반복하지 마세요. 9–10쪽 |
| PAPER OUT · 빨간색 계속 켜짐 | 상태표는 Out of Paper이고 문제 해결 절은 롤 장착을 확인합니다. 문서의 자가 시험 중에는 남은 보고서 대기일 수 있어 시험 순서와 문맥을 구분하세요. 8–10쪽 |
조건별 원인 점검 8가지
화면보다 넓은 표는 좌우로 밀어 확인하세요.
| 증상 | 점검 | 안내 |
|---|---|---|
| 표시등이 모두 꺼짐 | 올바른 전원 어댑터·케이블·본체 연결·콘센트를 비교합니다. USB 데이터만으로 전원을 공급하는 구성으로 설명되지 않습니다. | 안내 |
| Paper-out 빨간색 | 실제 용지·덮개와 대기 중인 자가 시험 보고서를 비교하고 재설치를 반복하지 않습니다. | 안내 |
| Error 빨간색·걸림·과열 | 덮개·용지 경로·냉각 문맥을 확인합니다. 헤드·커터를 피하고 잠긴 기구는 정확한 설명서나 서비스로 확인하세요. | 안내 |
| 점멸하며 작업이 멈춤 | 상태표의 Busy와 지속 장애를 구분하고 POS 작업을 보존한 뒤 문서의 복구·서비스 문맥을 적용합니다. | 안내 |
| 연결을 바꾼 뒤 실패 | 실제 USB 모드·시리얼 포트·LAN 주소와 한 종류의 연결을 맞춥니다. 조율된 케이블 변경 뒤에는 재감지가 필요합니다. | 안내 |
| 영수증 잘림·폭 불일치 | 앱·대기열의 인쇄 폭, 실제 롤과 서비스 설정된 58mm 키트를 비교합니다. 80mm 롤이 80mm 인쇄 폭을 뜻하지 않습니다. | 안내 |
| 본체 시험 정상·PC만 실패 | 공통 PC 점검: 정확한 기종 대기열·포트·OS/CPU와 인쇄 드라이버 또는 POS 구성요소를 비교합니다. | 안내 |
| Hexadecimal Dump 문구 | 설명서는 덮개를 연 전원·FEED의 별도 분기에서 이 문구를 인쇄한다고 합니다. 숫자 하드웨어 오류가 아닌 진단 모드입니다. | 안내 |
보고서·덤프·초기화 구분
설명서에는 자가 시험·16진수 덤프·소프트웨어 스위치 공장 초기화·PP-8803 LAN 초기화가 서로 가까이 있으며 덮개·버튼 조건이 다릅니다. 이 안내는 덮개를 닫은 자가 시험을 사용합니다. 공장·LAN 초기화 방법이나 버튼 횟수·예시 네트워크 주소는 제시하지 않습니다. Hexadecimal Dump가 나오면 모드를 기록해 작업자·설명서에 확인하세요. 여기서는 일반 모드 종료 순서를 검증하지 않았습니다. 8–10쪽
서비스에 전달할 근거
정확한 기종·실제 단자·LED 색과 계속 켜짐/점멸·자가 시험 결과·실패 직전 변경을 기록합니다. 보고서를 공유할 때 고객 정보와 민감한 네트워크 정보를 가리세요. 이 12쪽 설명서에서 숫자 오류 코드 표를 확인하지 않았으므로 번호를 만들지 않습니다. 지속 점멸·잠긴 덮개/커터·반복 과열은 Posiflex나 판매점에 점검을 요청하세요. 10쪽
공식 근거·검증 범위
2026년 10월 18일 현재 공식 PP-8803 제품·선택된 기종의 드라이버/설명서 목록과 실제 연결된 D0 설명서의 렌더링 12쪽 전체를 확인했습니다. 목록 업로드는 2023-07-28, 연결 PDF 생성 메타데이터는 2026-03-16으로 서로 다른 날짜 필드이며 새 하드웨어·펌웨어 출시를 뜻하지 않습니다. 인쇄 쪽수와 PDF 쪽수는 같습니다. 설치기·설정 도구·펌웨어·실제 자가 시험·케이블 변경·본체 설정은 실행하지 않았습니다.