캐논 PRO-310 드라이버 다운로드·노즐·급지 오류

Canon / imagePROGRAF PRO-310

PRO-310 공식 드라이버 다운로드

캐논 아시아의 정확한 기종 지원 페이지입니다. 사용 중인 OS와 판매 지역을 확인하고 프린터 드라이버·앱·펌웨어 항목을 구분해 선택하세요.

Windows·Mac 파일 확인

확인 항목	공식 근거와 다음 확인
Windows	PRO-310 Printer Driver 4.60c · 2026-07-08 · 27.55 MB. 공식 목록은 Windows 11, Windows 10·8.1·7 SP1의 32/64비트와 일부 Server 버전을 구분합니다. Windows ARM 지원은 이 자료만으로 확인되지 않습니다.
Mac	PRO-310 CUPS 30.10.1.0 · 2026-09-14 · 24.92 MB. 현재 상세 페이지에서 실제 macOS 버전을 대조하세요. 과거 설명서의 macOS 11~14 표보다 최신 목록을 우선 확인하며, Intel·Apple Silicon 호환을 파일명만으로 판단하지 않습니다.
앱·기타 OS	제품 자료는 AirPrint·Mopria와 사진 편집용 Professional Print & Layout을 별도로 소개합니다. 앱은 인쇄 드라이버나 펌웨어와 구분하세요. 이 안내에서 Linux 패키지나 모든 CPU의 설치 성공을 확인한 것은 아닙니다.

PRO-310 기종·지역 확인

PRO-310은 10색 안료 잉크를 사용하는 A3+ 사진 인쇄 기종입니다. PRO-300·PRO-1100이나 스캔 복합기의 절차를 섞지 마세요. USB 2.0, 유선 LAN, Wi-Fi·Wireless Direct 경로를 지원합니다.

무선 대역은 판매 지역을 확인해야 합니다. 온라인 설명서는 2.4/5 GHz에 국가·지역 제한을 붙이고, 아시아 제품표는 일반 2.4 GHz와 대만 기종의 2.4/5 GHz를 구분합니다. 모든 PRO-310에 5 GHz가 된다고 단정하지 말고 본체의 지역 사양을 확인하세요.

연결 경로 확인

확인 항목	공식 근거와 다음 확인
USB	PC와 연결한 실제 PRO-310을 선택합니다. 프린터 목록의 다른 기종·이전 네트워크 항목을 잘못 선택하지 않았는지 확인하는 것은 공통 PC 점검입니다.
유선 LAN	설명서는 10/100 Mbps Ethernet을 명시합니다. 유선 LAN을 사용하는 동안 Wi-Fi·Wireless Direct를 동시에 사용할 수 없습니다.
Wi-Fi	판매 지역에 맞는 대역과 실제 연결 네트워크를 확인하세요. 공통 PC 점검으로 앱의 선택 프린터와 네트워크를 비교하며, 공유기 설정을 일괄 초기화할 필요는 없습니다.
Wireless Direct	공유기 경유 Wi-Fi와 프린터 직접 연결을 구분합니다. 직접 연결로 전환하면 기기의 공유기 연결이 끊겨 인터넷이 이동통신 데이터로 바뀔 수 있습니다.

상단 급지로 노즐 검사

흐릿함·줄무늬는 먼저 본체의 노즐 패턴과 PC 사진 출력을 비교하세요. 아래는 PRO-310 공식 패널 절차의 요약입니다.

상단 급지에 A4 또는 Letter 일반 용지 한 장을 넣고 용지 크기와 Plain paper를 등록합니다. 이 검사에는 수동 급지대를 사용할 수 없습니다.
배지 트레이와 받침을 펼친 뒤 HOME → Maintenance → Nozzle Check → Yes를 선택합니다.
출력 패턴의 빠진 선·가로 줄을 확인합니다. 무색 CO 잉크는 검정 패턴 위의 짙은 회색 띠를 확인합니다. 두 패턴이 정상이라면 All A → OK로 마칩니다.
빠진 선이나 줄이 있으면 Also B 이후 공식 안내에 따라 해당 잉크 그룹을 청소하고 재검사합니다. 반복 청소 두 번에도 개선이 없으면 설명서의 다음 단계나 지원을 확인하세요. 청소 중에는 다른 조작을 하지 않습니다.

용지·급지 원인 분리

확인 항목	공식 근거와 다음 확인
상단 급지	일반 용지·엽서는 상단 급지로 넣습니다. 적재 한도·용지별 조건을 지키고 여러 장은 가장자리를 맞추세요. 급지 커버와 앱의 용지 공급원 선택도 확인합니다.
수동 급지	지원되는 8×10인치 이상 용지를 한 장씩 세로로, 인쇄면이 자신을 향하게 넣습니다. 일반 용지·엽서는 넣지 않습니다. 가이드를 과하게 조이지 말고 다음 장은 이전 인쇄가 끝난 뒤 넣으세요.
용지 설정	실제 크기·종류, 본체에 등록한 정보, 앱·드라이버 설정을 일치시키세요. SG-201 반광택지는 말아서 펴면 표면이 갈라질 수 있으므로 설명서의 용지별 예외를 따릅니다.
반복 미급지·걸림	말림·두께·공급원을 먼저 구분합니다. 롤러 청소는 마모를 일으키므로 필요한 경우에만 공식 절차를 사용하세요. 걸림 제거는 상단·수동·내부의 경로별 안내를 확인하고, 내부 이물질 확인은 전원을 끄고 플러그를 뺀 뒤 진행합니다.

1000·2115 지원 코드

확인 항목	공식 근거와 다음 확인
1000	상단 급지에 용지가 없거나 올바르게 놓이지 않은 상태입니다. 용지를 맞춰 넣고 가이드·급지 커버를 확인한 뒤 본체 OK를 누릅니다. 수동 급지 오류로 바꿔 해석하지 마세요.
2115	인쇄 설정과 본체에 등록된 수동 급지대의 용지 정보가 다릅니다. Next의 선택지를 확인하세요. 설정을 고치려면 Cancel print 후 다시 보내고, 용지를 바꾸면 실제 크기·종류를 다시 등록합니다. 그대로 인쇄하는 선택은 크기 차이를 자동으로 고치지 않습니다.

BG517·S013·NR014·ER021은 설명서 항목 식별자입니다. 본체 오류 번호로 입력하거나 임의의 점멸 횟수에 대응시키지 않습니다.

원인별 다음 확인

확인 항목	공식 근거와 다음 확인
드라이버	이 PRO-310의 공식 다운로드로 이동합니다. OS·CPU와 실제 기종을 대조하세요.
오프라인·대상	USB·유선·무선 중 실제 연결과 선택 대상을 비교합니다.
줄무늬·색 누락	PC 드라이버 재설치 전에 본체 노즐 패턴을 확인합니다.
미급지·걸림	상단과 수동 급지의 용지·매수·방향을 구분합니다.
지원 코드	표시된 번호의 공급원과 용지 정보 불일치를 확인합니다.
PC 공통 점검	다른 앱·작업과 비교한 뒤 필요한 대기열 점검을 진행합니다.

공식 자료와 확인일

확인일: 2026-11-01. 공식 제품·드라이버 목록과 정확한 기종 설명서를 대조했습니다. 실제 설치·출력 시험과 바이너리 서명 검증은 수행하지 않았습니다.