Citizen CX-02 드라이버·용지·리본 표시등 문제 해결

2026-10-24Citizen · CX-02

CX-02 사진 프린터의 공식 Windows·Mac 경로, USB Type-B, 용지 초기화와 표시등 9가지를 확인하세요. CX-02W 전용 오류와 스티커용 모델을 구분합니다.

CX-02 공식 드라이버 다운로드

Citizen 공식 페이지에서 선택 기종이 CX-02인지 확인한 뒤 운영체제를 선택합니다. Windows 드라이버와 macOS 드라이버가 별도 항목입니다. 약관과 실제 설치 조건은 해당 파일 안내에서 확인하세요.

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CX-02·CX-02(S)·CX-02W 구분

항목확인
CX-02이 글의 일반 사진 용지 모델입니다. 지역용 (A) 표기와 소모품을 본체 라벨로 확인합니다.
CX-02(S)스티커 용지 모델입니다. 일반 CX-02와 같은 소모품이라고 가정하지 않습니다.
CX-02W별도의 광폭 시리즈입니다. A4·8인치 용지와 ‘스크랩 박스 없음’ 오류는 CX-02에 옮겨 적용하지 않습니다.

공식 설명서 PDF: 5, 14, 22, 29

Windows·Mac 목록과 확인 범위

항목확인
Windows유럽 CX-02 선택 결과는 Windows 7·8·10·11을 표시합니다. 일본 공식 목록의 CX-02_Driver_V1022.zip은 2024-09-05, 42.7MB로 기재되어 있습니다. 두 지역 파일이 같은 내용인지는 검증하지 않았습니다.
Mac유럽의 정확한 CX-02 결과에 macOS Driver가 있습니다. 표시는 Mac OS이며 구체적인 현행 버전·Apple Silicon 조건은 이 목록만으로 확정하지 않습니다.
Linux공통 OS 선택 목록에 Linux가 있더라도 CX-02 전용 파일이 있다는 뜻은 아닙니다. 이번 정확한 기종 결과에서는 Linux 패키지를 확인하지 못했습니다.

일본 공식 드라이버 목록

설치 파일 다운로드·실행·서명·CPU 아키텍처는 검증하지 않았습니다. 제품 페이지의 과거 OS 표기와 현재 다운로드 목록을 구분하세요.

본체 USB 연결 확인

항목확인
USB 2.0 Type-B프린터 뒤쪽 USB 데이터 포트와 PC를 연결합니다. 설명서는 USB 2.0 규격의 차폐 케이블을 지정합니다. 드라이버별 연결 시점은 해당 설치 안내를 따릅니다.
네트워크 인쇄이 기종의 확인된 본체 인터페이스는 USB입니다. 공유 PC·외부 서버를 통한 경로는 일반 점검 대상으로 구분하며 본체에 Wi-Fi·Bluetooth·Ethernet이 내장되었다고 가정하지 않습니다.

공식 설명서 PDF: 12, 13, 29

용지·리본 교체 전 확인 4가지

  1. 본체·소모품 라벨에서 CX-02용 용지와 리본 조합을 확인합니다. 5×7인치 계열은 용지 폭 127mm·리본 폭 134mm, 4×6·6×8·6×9인치 계열은 152mm·159mm입니다.
  2. 미디어는 포장 비닐·시트 위에서 다룹니다. 본체 한 대에서 서로 다른 폭의 미디어를 혼용하면 줄무늬 등 품질 문제가 생길 수 있습니다.
  3. 용지 교체 때 스크랩 박스를 비우고 인쇄 전 다시 장착합니다. 분리 시 비스듬히 당기지 말고 위쪽 커터에 손을 대지 않습니다.
  4. L·PC 크기에서만 배지 트레이를 사용하며 출력물을 자주 치웁니다. 용지·리본 장착 방향은 아래 공식 그림을 따라 확인합니다.

공식 설명서 PDF: 14, 15, 16, 18, 19, 20, 21

빈 종이 5장과 사진 출력 구분

  1. 용지·리본을 설명서 순서대로 장착하고 스크랩 박스와 덮개를 복구합니다.
  2. 기구부를 닫으면 용지 초기화로 빈 종이 5장이 나올 수 있습니다. 종이 바깥층을 제거하는 과정입니다.
  3. 용지를 넣은 뒤 스위치를 ON으로 바꾸는 경우에는 이 초기화가 실행되지 않습니다. 빈 종이 유무만으로 드라이버 고장을 판정하지 않습니다.
항목확인
빈 종이 5장용지 초기화입니다. 사진·노즐 시험 출력이나 독립 자가진단 버튼 동작이 아닙니다.
사진 출력 확인일반 PC 점검: 맞는 미디어 크기로 작은 작업 1건을 보내고 표시등·출력 상태를 함께 기록합니다.
PC에서만 실패일반 PC 점검: 같은 CX-02 드라이버·큐·USB 경로를 확인합니다.

공식 설명서 PDF: 19

앱·큐·USB 비교

  1. 일반 PC 점검: 앱 용지 크기와 실제 장착 미디어를 비교합니다. 크기 오류는 용지·리본 표시등의 교대 점멸로 나타납니다.
  2. 일반 PC 점검: 같은 모델의 다른 큐·공유 PC가 선택되지 않았는지 확인하고 실제 USB 경로와 비교합니다.
  3. 일반 PC 점검: 반복 전송 전에 대기 작업을 확인합니다. 본체의 미디어·문 오류가 지속되면 드라이버 재설치만 반복하지 않습니다.

CX-02 사진 인쇄 문제 해결

표시등 조합 9가지

등의 이름·색·켜짐·점멸·교대 여부를 함께 기록합니다. 아래는 CX-02에 해당하는 상태이며 숫자 오류 코드를 추정하지 않습니다.

항목확인
PAPER 주황 점멸POWER 녹색 켜짐, 나머지는 꺼짐: 용지 소진입니다. 새 롤을 장착합니다.
RIBBON 주황 점멸POWER 녹색 켜짐, 나머지는 꺼짐: 리본 소진입니다. 새 리본을 장착합니다.
PAPER·ERROR 점멸POWER 녹색 켜짐, RIBBON 꺼짐: 용지 없이 기구부가 열렸습니다. 용지를 바르게 넣고 닫습니다.
ERROR 빨강 점멸POWER 녹색 켜짐, PAPER·RIBBON 꺼짐: 기구부 열림입니다. CX-02W의 박스 미장착 전용 행과 구분합니다.
PAPER·ERROR 켜짐POWER 녹색, PAPER 주황, ERROR 빨강 켜짐, RIBBON 꺼짐: 용지 오류입니다. 장착 상태를 확인합니다.
RIBBON·ERROR 켜짐POWER 녹색, RIBBON 주황, ERROR 빨강 켜짐, PAPER 꺼짐: 리본 오류입니다. 리본을 바르게 장착합니다.
RIBBON·PAPER 교대 점멸POWER 녹색 켜짐, ERROR 꺼짐: 미디어 크기 오류입니다. 전송 크기와 장착 미디어를 맞춥니다.
ERROR 빨강 켜짐POWER 녹색 켜짐, PAPER·RIBBON 꺼짐: 시스템 오류입니다. ON/Standby를 전환해도 복구되지 않으면 판매점에 문의합니다.
POWER 녹색 점멸다른 등은 꺼짐: 헤드 냉각 중이며 자동으로 해제됩니다.

공식 설명서 PDF: 22, 23

원인 8가지와 같은 기종 드라이버

항목확인
PC에서 인식 안 됨일반 점검: USB 데이터 케이블·실제 큐·해당 모델 드라이버를 확인합니다. 확인 위치
용지 소진·급지 오류PAPER 점멸과 PAPER·ERROR 켜짐을 구분합니다. 확인 위치
리본 소진·리본 오류RIBBON 점멸과 RIBBON·ERROR 켜짐을 구분합니다. 확인 위치
문 열림용지 유무와 기구부 닫힘 상태를 확인합니다. 확인 위치
사진 크기 오류교대 점멸이면 실제 미디어와 전송 크기를 맞춥니다. 확인 위치
빈 종이만 나옴초기화 5장인지 실제 사진 작업의 빈 출력인지 구분합니다. 확인 위치
헤드 냉각 대기POWER만 점멸하는 패턴인지 확인하고 자동 해제를 기다립니다. 확인 위치
걸림·절단 중단기구부를 강제로 당기지 말고 해당 공식 복구 절차를 확인합니다. 확인 위치

용지 걸림·부분 절단·전원 중단 구분

용지 걸림은 공식 23~24쪽 그림을 따라 롤을 되감고 종이를 프린터 앞쪽으로 빼는 경로를 확인합니다. 보풀 없는 보호 장갑을 사용하고 강한 힘이 필요하면 멈춰 서비스에 문의합니다. 구겨지거나 부분 인쇄된 부위를 남기면 다시 걸릴 수 있습니다.

이미 부분 절단 상태로 멈춘 경우와 인쇄 중 전원이 끊긴 경우의 복구는 26쪽을 따릅니다. 인쇄가 멈춘 해당 상황에서 Standby→ON 전환을 안내하며, 전원 중단 직후 잠긴 기구부를 강제로 당기지 않습니다. 정상 인쇄 중 임의로 Standby로 전환하지 않습니다.

공식 설명서 PDF: 23, 24, 26

공식 자료와 확인 범위

확인일 2026-10-24. 유럽 CX-02 매뉴얼 목록이 연결한 영문 User Guide v1.24, 30쪽 중 관련 전체 17쪽을 시각 확인했습니다. 인용 쪽수는 PDF와 인쇄 쪽수가 같습니다. 일본 목록의 더 새 버전과 같은 파일이라고 주장하지 않습니다. 드라이버 약관 동의·설치 파일 실행·실물 인쇄는 수행하지 않았습니다.