NELKO P21 앱 다운로드·라벨 장착·연결 오류 안내

2026-10-23NELKO · P21
NELKO · P21

P21 공식 앱과 설명서 찾기

P21은 NELKO 휴대폰 앱으로 인쇄합니다. PC 드라이버를 찾기 전에 실제 기종과 연결 방식을 확인하세요.

P21 공식 지원·설명서

NELKO 공식 앱 다운로드

작은 라벨용 P21: 감열·203dpi

정확한 P21 설명서는 Bluetooth, 수동 절단과 203dpi 감열 인쇄를 명시합니다. 4×6 배송 라벨이나 A4 문서용으로 선택하지 마세요. PM220·PL70E의 PC 기능을 가져오지 않습니다.

P21 공식 제품

앱 다운로드와 PC 드라이버 범위

항목확인
iOS / AndroidNELKO 공식 앱 페이지에서 App Store·Google Play 경로를 선택합니다. 앱 설치·스토어의 현재 최소 OS와 기기 호환성은 이번에 시험하지 않았습니다.
Windows / macOS / LinuxP21은 휴대폰 앱 인쇄 모델입니다. P21용 데스크톱 드라이버를 확인하지 못했으며 USB-C 케이블로 PC 인쇄를 안내하지 않습니다. 제조사 공통 앱 페이지의 PC 호환 문구를 P21에 적용하지 마세요.
설명서정확한 P21 지원 페이지 · 제조사 연결 영문 설명서

앱 안 Bluetooth와 충전용 USB-C

항목확인
Bluetooth휴대폰 Bluetooth를 켜고 NELKO 앱 안에서 P21을 선택합니다. P21 FAQ는 휴대폰 시스템 설정에서 먼저 페어링하지 말라고 안내합니다.
USB-C충전용입니다. 설명서 입력은 5V 1A DC입니다. 충전 LED와 Bluetooth 연결 상태를 구분합니다.

공식 P21 FAQ 항목

라벨 방향·덮개·앱 크기 맞추기

  1. 인쇄 중에는 덮개를 열지 않습니다. 위쪽 덮개 버튼을 옆으로 밀어 엽니다.
  2. P21용 감열 라벨을 인쇄면이 위를 향하도록 넣고 끝을 배출구 밖으로 내보냅니다.
  3. 덮개를 닫고 전원 버튼을 2초 동안 눌러 켭니다.
  4. 앱에서 실제 라벨의 크기와 종류를 맞춘 뒤 간단한 내용으로 확인합니다.

설명서 PDF 5~6쪽(인쇄 4~5쪽) 장착 그림에 근거합니다. 날카로운 절단부와 뜨거운 헤드에 주의하고 분해하지 않습니다.

초기 보정 두 번과 문제 해결 한 번의 차이

설명서 PDF 6쪽은 초기 라벨 위치 보정에 전원 버튼을 빠르게 두 번 누르라고 합니다. PDF 7쪽은 정렬 문제에서 앱 용지 종류를 바꾸고 Power/Feed를 한 번 누르라고 씁니다. 서로 다른 문맥의 설명이므로 같은 동작이라고 단정하거나 진단 보고서 출력 조합으로 바꾸지 않습니다. 기기 동작이 다르면 공식 지원에 확인하세요.

P21 증상부터 확인하기

아래 표시등과 원인을 구분합니다. 라벨이 나오더라도 앱 미리보기의 크기·여백을 실제 라벨에 맞춥니다.

5가지 표시등: 같은 빨강도 원인이 둘

항목확인
초록 점멸충전 중입니다.
등 꺼짐충전 표시 문맥에서 충전 완료입니다. 등 꺼짐만으로 전원·연결·정상 상태 전체를 판정하지 않습니다.
빨강 점멸헤드 과열 또는 배터리 부족입니다. 색만으로 둘 중 하나를 단정하지 않습니다.
빨강 켜짐덮개 열림 또는 용지 없음입니다.
파랑 켜짐Bluetooth 연결 성공입니다.

설명서 PDF 6쪽의 상태표입니다. 점멸 횟수나 숫자 오류 코드는 이 자료에 없어 추가하지 않았습니다.

인쇄·연결 원인별 6가지 점검

항목확인
PC 드라이버를 찾음P21 앱 인쇄 범위와 USB-C 충전 용도를 먼저 확인합니다. 확인하기
휴대폰에 안 보임전원·근거리·앱 안 검색을 확인합니다. 다른 휴대폰에 연결돼 있으면 그 연결을 먼저 해제합니다. 확인하기
용지 없음 / 빈 라벨라벨 방향·배출구로 나온 끝·덮개와 P21용 감열지를 확인합니다. 확인하기
위치 어긋남 / 건너뜀앱의 크기·용지 종류를 맞추고 아래의 서로 다른 버튼 설명을 확인합니다. 확인하기
흐림 / 줄 / 빈 부분설명서의 인쇄 농도·용지 상태·헤드 청결 점검 순서를 따릅니다. 확인하기
빨강 표시와 중단점멸과 켜짐을 구분한 뒤 배터리·과열 또는 덮개·용지를 점검합니다. 확인하기

흐린 인쇄·줄: 농도와 헤드 점검

설명서 PDF 7쪽은 농도, 헤드 오염, 용지 품질을 점검합니다. 청소는 PDF 2쪽의 뜨거운 헤드 경고와 공식 P21 FAQ를 함께 따릅니다.

  1. 전원을 끄고 충전 케이블을 분리합니다. 인쇄 직후 뜨거운 헤드를 만지지 말고 식힌 뒤 덮개를 엽니다.
  2. 보풀 없는 천이나 면봉에 알코올을 소량 묻혀 헤드를 부드럽게 닦습니다.
  3. 완전히 마른 뒤 라벨을 넣고 닫아 확인합니다. 농도·정해진 대기 시간은 이 P21 설명서에 수치가 없어 만들지 않습니다.

검증 날짜와 남은 자료 차이

2026-10-23 확인. 공식 지원에서 연결한 NELKO_P21_User_Manual_EN은 총 10쪽이며 영어 본문을 직접 확인했습니다. 설명서 사양은 갭 라벨·폭 15mm(12mm 가능), 현재 제품의 기본 롤 표기는 14×40mm입니다. 지원 소개의 연속 라벨 문구는 설명서·P21 FAQ와 범위가 달라 모든 연속지 사용을 보장하지 않습니다. 실제 롤과 앱 설정을 확인하세요.

앱 설치·현재 OS 최소 버전·실물 인쇄는 시험하지 않았습니다. 제조사 공통 앱 페이지의 오래된 OS·PC 문구는 정확한 P21 지원 증거로 쓰지 않았습니다.