공식 Windows 드라이버
Zebra 공식 지원 페이지에서 Windows Printer Driver v10을 선택하세요. 확인한 목록은 Windows 10·11 및 Server 2019·2022·2025를 명시하며 x86·x64·Arm 기반 Windows를 지원한다고 안내합니다. 설치 전에 현재 목록에서 사용 중인 OS를 다시 확인하세요.
- USB 케이블을 연결하기 전에 드라이버를 먼저 설치합니다.
- 감열 라벨을 넣고 아래 절차로 설정 보고서를 출력합니다.
- 본체를 끈 뒤 USB를 연결하고 다시 켭니다. 인쇄 큐에서는 보고서의 모델과 해상도를 맞추고 Windows 테스트 페이지를 출력하세요.
기종과 연결 옵션
본체 라벨의 ZD411D를 확인하고 직접 감열 용지를 사용하세요. 인쇄면을 손톱으로 빠르게 문질렀을 때 검은 자국이 생기는지 확인하면 감열 용지를 구분할 수 있습니다.
PC에는 USB 2.0으로 연결할 수 있습니다. Ethernet·RS-232·Wi-Fi·Bluetooth는 주문 구성이나 추가 장착 모듈을 확인하세요. USB Host는 외부 장치 연결용 단자입니다. 선택형 통신 장치 목록과 본체 뒷면을 비교하세요. Bluetooth LE는 Zebra 모바일 설정 도구에서 설정·보정에 사용하는 기능이므로 실제 출력에 사용할 연결도 확인해야 합니다.
SmartCal 라벨 보정
- 라벨을 넣고 이동식 센서를 사용하는 라벨의 간격·검은 표시에 맞춘 뒤 덮개를 닫으세요.
- 전원을 켜고 STATUS가 초록색으로 계속 켜진 상태에서 PAUSE + CANCEL을 함께 2초간 눌렀다 놓습니다.
- 여러 라벨을 이송하며 센서를 조정합니다. 이송이 멈추고 STATUS가 초록색으로 켜지면 보정이 끝납니다.
ZD411D SmartCal 버튼 그림을 함께 확인하세요.
본체 설정 보고서 출력
라벨을 넣고 덮개를 닫은 뒤 전원을 켜세요. STATUS가 초록색으로 계속 켜져 있으면 FEED + CANCEL을 함께 2초간 눌렀다 놓습니다. 출력한 Configuration Report에서 모델, 해상도와 설정을 확인하세요. 본체 보고서 절차
보고서는 나오는데 PC 작업만 실패하면 실제 연결 방식을 확인한 뒤 ZD411D 드라이버와 인쇄 대기열을 점검하세요.
용지·덮개 경고 해결
- STATUS와 SUPPLIES가 모두 빨간색으로 계속 켜짐이면 용지 없음 상태를 확인합니다. 롤이 끝났으면 새 감열 용지를 넣으세요. 롤 중간의 라벨이 빠진 경우에도 감지될 수 있습니다.
- 용지가 있는데 Media Out이 반복됨이면 실제 라벨 종류, 이동식 센서 위치와 오염을 확인하고 SmartCal을 실행하세요.
- 덮개 열림 경고이면 덮개 앞쪽 양 모서리를 눌러 걸쇠가 잠겼는지 확인합니다. 계속되면 서비스 점검을 받으세요.
- PAUSE가 주황색으로 켜짐이면 일시 정지 상태입니다. PAUSE를 눌러 인쇄를 이어갑니다.