공식 드라이버 다운로드
- Windows: TC-21M MP Driver는 인쇄와 스캔에 필요한 패키지입니다. 지원 OS 목록에서 Windows 버전을 확인한 뒤 설치하세요.
- macOS: TC-21M CUPS Printer Driver는 인쇄용입니다. 스캔이 필요하면 모델 지원 페이지에서 내 macOS에 맞는 스캔 소프트웨어를 별도로 확인하세요.
캐논 아시아 공식 페이지입니다. 다른 지역에서 구입한 제품은 해당 지역 지원 페이지에서도 같은 모델명과 OS를 확인하세요.
캐논 TC-21M 다운로드 목록 열기기종과 연결 방식
TC-21M은 최대 24인치 롤에 인쇄할 수 있고, 원고를 읽는 평판 스캐너는 A4급입니다. 설치 프로그램에서 실제 연결과 같은 방식을 고르세요. PC 직접 연결에는 USB Type-B, 공유기 연결에는 유선 LAN(10/100 Mbps) 또는 Wi-Fi(2.4/5 GHz)를 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 무선 대역과 채널은 지역에 따라 다릅니다.
롤과 낱장 급지 선택
Windows 드라이버의 Page Setup → Paper Source에서 롤은 Roll Paper, 낱장은 Top Feed를 선택합니다. 드라이버에서 고른 용지 종류·크기를 본체에 등록한 값과 맞추세요.
포스터용 롤은 캐논 롤 장착 절차를 따르세요. 위에서 낱장을 넣을 때는 상단 급지 절차에 따라 양쪽 가이드를 용지 가장자리에 맞춥니다.
본체에서 노즐 점검
인쇄가 흐리거나 줄이 보이면 PC에서 작업을 다시 보내기 전에 본체에서 점검 패턴을 인쇄하세요. 폭 297 mm 이상인 롤이나 사용하지 않은 A4 이상 낱장 한 장을 준비합니다.
- 홈 화면에서 설정(Setup) → 유지 관리(Maintenance) → 노즐 점검(Nozzle Check)을 열고 예(Yes)를 선택합니다.
- 장착한 용지에 따라 Roll paper 또는 Top feed를 고릅니다. 패턴 C에 빠진 선이 없고 패턴 D에 가로 줄무늬가 없으면 All A를 선택하세요. 누락이나 줄무늬가 보이면 Also B로 청소 안내를 따릅니다.
본체 패턴은 정상인데 PC에서 보낸 작업만 실패하면 실제 연결 방식과 이 모델의 드라이버 및 인쇄 대기열을 확인하세요.
오류 1000·100A·4103
- 1000: 상단 낱장 급지. 상단에 용지가 없거나 제대로 들어가지 않은 경우입니다. 낱장을 다시 넣고 양쪽 가이드를 맞춘 뒤 터치 화면에서 OK를 누르세요.
- 100A: 롤 미장착. 롤 인쇄를 보냈는데 롤이 없습니다. 롤을 쓸 때는 화면에서 Load roll paper를 선택해 장착하세요. 낱장을 인쇄할 예정이었다면 Stop으로 작업을 취소하고 급지 경로를 바꿔 다시 보내세요.
- 4103: 현재 인쇄 설정으로 출력 불가. 본체의 Stop으로 취소한 뒤 인쇄 설정을 바꾸고 다시 시도하세요. 먼저 작업의 용지 종류·크기와 급지 경로를 실제 용지와 비교해 보세요.
캐논 공식 자료
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