HERMES Q4.3 드라이버 받기
- 본체 라벨과 다운로드 대상의 전체 모델명이 같은지 확인해야 합니다.
- 실제 OS 버전·CPU와 해당 패키지의 지원 조건을 확인해야 합니다.
- 진행 중인 작업과 기존 큐·포트 설정을 확인한 뒤 설치해야 합니다.
- 펌웨어 갱신은 필수 설치 단계가 아닙니다. 실제 갱신 중에는 전원과 네트워크를 끊으면 안 됩니다.
제품 정보와 설치 안내
cab HERMES Q4.3은 생산 라인 인쇄·부착 시스템용 산업용 라벨 프린터입니다. 열전사·감열 인쇄를 사용하며 Q4.3의 200/300 dpi 구성은 별도 HERMES Q4 모델과 혼동하지 않습니다. PC용 USB·Ethernet을 제공하며 무선은 호환 USB Wi-Fi 스틱을 장착한 경우에만 적용합니다. 복사·스캔·팩스 복합기가 아닙니다.
공식 드라이버와 운영체제
HERMES Q 공식 지원·다운로드를 2026년 10월 8일 확인했습니다. cab Windows Driver NEW 1.4.2.0(2026년 4월 1일, 22.64 MB)은 Windows 10/11, Server 2016/2019/2022/2025 64-bit와 최신 Visual C++ Redistributable을 요구합니다. ARM64는 별도 Windows 11 파일입니다. ARCHIV 5.3.03의 구형 Windows 및 인증 조건을 NEW 파일에 합치지 마세요.
cab MAC OS Driver 1.46(2026년 2월 27일)은 macOS 10.15~26, 별도 MAC OS X Driver 1.46은 OS X 10.6~10.14입니다. Linux 1.46은 CUPS 1.2 이상과 아키텍처별 패키지를 확인해야 하며 Intel x86 32/64-bit, ARMv7 32-bit RPi 2/3/4, ARMv8 aarch64 64-bit RPi 3/4가 구분됩니다. 모델·OS·CPU·지역과 실제 파일을 직접 확인하세요. 패키지 제공은 구형 OS의 보안 지원을 뜻하지 않습니다.
설치 전 준비와 안전
본체 Q4.3의 해상도·좌우형·실제 옵션, OS·CPU·권한·라벨·리본과 기존 큐·포트·라벨 양식을 확인하고 보존합니다. 인쇄·부착 장치의 기계적 설치와 생산 라인 안전은 교육받은 담당자가 공식 지침으로 진행해야 합니다. 노출 회전부·뜨거운 헤드에 손을 대지 않고 연결·분리 전 관련 장치를 끕니다. 일반 드라이버 설치를 위해 보호 장치·인증을 해제하거나 공장 초기화를 하지 않습니다. 약관은 직접 확인하세요.
USB 설치
- 공식 지원에서 실제 OS·CPU와 맞는 cab 드라이버를 선택하고 필요한 Visual C++ 런타임을 확인합니다. 패키지 지시와 Windows 프린터 추가 절차에 따라 실제 Q4.3 해상도에 맞는 모델을 선택합니다.
- USB 연결 포트를 선택하고 PC를 USB device 포트에 연결합니다. 메모리·스캐너·옵션 스틱용 USB host 포트를 PC 연결 포트로 쓰지 않습니다. 전원·연결 순서는 현재 패키지와 공식 안전 지침을 따릅니다.
- 라벨 크기·간격·인쇄 방향과 실제 감열/열전사 및 리본 사용을 응용 프로그램·드라이버·프린터에서 맞춥니다. 올바른 큐와 실제 USB 포트로 작은 시험 라벨을 인쇄합니다. 부착 장치의 자동 동작을 임의로 시작하지 않습니다.
Ethernet·옵션 Wi-Fi 설치
유선은 차폐 RJ45 케이블로 본체 Ethernet 포트와 승인된 네트워크를 연결하고 실제 IP를 확인합니다. Windows에 실제 장비 주소를 사용하는 Standard TCP/IP 포트를 추가하고 관리자가 정한 Raw 또는 LPR 방식을 맞춥니다. Raw-IP 포트 번호는 장비·PC가 같아야 합니다. 예시 IP를 복사하거나 연결 중 웹 화면의 IP·Gateway를 임의 변경하지 마세요.
호환 Wi-Fi 스틱이 실제 장착된 경우에만 Setup → Interfaces → Wi-Fi에서 활성화하고 Operation mode → Connect to network → Access-Point로 승인된 AP를 선택합니다. 숨겨진 네트워크는 실제 SSID를 사용하고 승인된 DHCP 또는 주소·마스크·게이트웨이 및 인증 정보를 설정합니다. 실제 IP로 위 네트워크 큐를 맞춥니다. Hotspot은 별도 연결 모드이며 기본 비밀번호나 무인증 연결을 그대로 쓰도록 안내하지 않습니다. 해당 구성 설명서는 SN 14089 이후 적용 조건을 확인해야 합니다.
대표 오류 해결
출력 불가는 전원·실제 큐·USB device 포트 또는 IP·Raw/LPR 설정을 먼저 확인합니다. No label found는 라벨 유무와 실제 라벨 양식·센서 경로를 확인하고, Out of paper는 롤·급지 경로를 점검합니다. Out of ribbon은 리본 잔량뿐 아니라 감열 라벨인데 열전사로 설정했는지 확인하세요. Printhead open은 잠금 상태, Printhead too hot는 식을 때까지 대기하며 반복되면 승인된 인쇄 열량·속도 설정을 점검합니다. 다른 사용자의 작업을 일괄 취소하거나 오류를 무조건 Ignore하지 않습니다. 계속되는 하드웨어 오류는 정확한 메시지와 구성으로 공식 서비스에 문의합니다.
공식 근거 자료
공식 제품, HERMES Q 조립·운영 설명서의 안전(5쪽), 포트(9쪽), 오류(23~24쪽)와 cab 구성 설명서의 Windows·USB(7쪽), LAN·옵션 Wi-Fi(8~9쪽)를 대조했습니다. 다운로드 파일을 이 사이트에서 재배포하지 않습니다.
공식 설치 안내 확인
본문의 모델별 연결 순서와 오류 해결 항목을 확인해야 합니다. USB 연결 시점과 지원 연결 방식은 해당 모델의 공식 설명서를 따라야 합니다. 운영체제별 실제 파일 조건은 공식 다운로드 상세에서 확인해야 합니다.