Sprocket 2nd Edition 드라이버 받기
- 프린터 본체 라벨의 모델명과 검색 결과가 완전히 같은지 확인합니다.
- Windows는 설정 → 시스템 → 정보에서 64비트 여부와 버전을 확인합니다.
- 기존 드라이버를 업데이트할 때는 진행 중인 인쇄 작업을 먼저 취소합니다.
- 펌웨어 업데이트 중에는 전원과 네트워크를 끊지 않습니다.
제품 정보와 설치 안내
HP Sprocket 2nd Edition 공식 앱·설명서
HP Sprocket 2nd Edition은 HP 공식 지원에서 Sprocket 200 계열로 안내되는 2×3인치 ZINK 휴대용 포토 프린터입니다. HP Sprocket 200 공식 설정·사용 설명서에서 사용자 안내서를 확인하고 모바일 스토어에서 HP Sprocket 앱을 설치하세요. HP 공식 제품 사양은 Bluetooth 5.0, Android 4.4 이상·iOS 10 이상과 Sprocket 앱을 안내하며 Windows·macOS용 데스크톱 드라이버는 지원하지 않습니다.
설치 전 주의사항
- 본체 또는 포장 라벨에서 Sprocket 200 계열 제품 번호를 확인하고 Sprocket Plus·Studio와 구분합니다.
- 이 모델은 USB 데이터 인쇄가 아닌 Bluetooth 5.0 모바일 연결을 사용하며 USB 케이블은 충전에 사용합니다.
- Windows와 macOS용 일반 프린터 드라이버가 없으므로 Android 또는 iOS 기기와 HP Sprocket 앱을 준비합니다.
- 2×3인치 HP Sprocket ZINK 용지를 파란색 보정 카드와 함께 올바른 방향으로 넣습니다.
Bluetooth 모바일 설치 순서
- 프린터를 충분히 충전하고 전원을 켠 뒤 스마트폰의 Bluetooth를 활성화합니다.
- Android 또는 iOS의 공식 앱 스토어에서 HP Sprocket 앱을 설치하고 앱 안의 새 프린터 추가를 실행합니다.
- 목록에서 해당 Sprocket을 선택하고 앱이 요청하는 권한과 펌웨어 업데이트를 완료합니다.
- 파란색 보정 카드를 아래에 두고 ZINK 용지의 인쇄 면 방향을 맞춰 최대 10매를 넣습니다.
- 앱에서 사진을 선택해 미리보기와 자르기를 확인한 뒤 테스트 인쇄합니다.
연결·급지·색상 오류 해결
프린터가 보이지 않으면 충전 상태와 전원을 확인하고 스마트폰 Bluetooth를 껐다 켠 뒤 앱에서 다시 검색합니다. USB 케이블로 PC 인쇄를 시도하지 마세요. 용지가 나오지 않으면 덮개를 열어 걸린 조각을 제거하고 ZINK 용지와 파란색 보정 카드 방향을 다시 맞춥니다. 색상이 이상하면 보정 카드를 다시 통과시키고 앱·펌웨어를 최신 상태로 갱신합니다.
자주 묻는 질문
Windows나 Mac에 드라이버를 설치할 수 있나요?
아닙니다. HP 공식 사양은 Windows와 macOS 비호환을 명시하며 Android·iOS의 Sprocket 앱을 사용하도록 안내합니다.
USB 케이블로 사진을 인쇄할 수 있나요?
아닙니다. USB는 충전에 사용하고 사진 전송과 인쇄는 Bluetooth 5.0과 Sprocket 앱으로 진행합니다.
설치가 안 될 때 해결 순서
프린터가 검색되지 않아요
USB 케이블을 분리한 상태에서 설치 프로그램을 먼저 실행해 보세요. 무선 연결이면 컴퓨터와 프린터가 같은 2.4GHz 또는 5GHz 네트워크에 연결돼 있는지 확인합니다.
기존 드라이버와 충돌해요
Windows의 프린터 및 스캐너에서 기존 장치를 제거한 뒤 재부팅하고, 제조사 공식 설치 프로그램을 관리자 권한으로 다시 실행합니다.
인쇄는 되는데 스캔이 안 돼요
기본 인쇄 드라이버만 설치됐을 수 있습니다. 공식 페이지에서 전체 기능 소프트웨어 또는 스캐너 드라이버가 별도로 제공되는지 확인하세요.
macOS에서 드라이버가 보이지 않아요
최신 macOS는 AirPrint를 우선 지원할 수 있습니다. 시스템 설정의 프린터 추가 화면에서 AirPrint를 선택하거나 제조사 지원 페이지에서 현재 macOS 버전의 지원 여부를 확인하세요.