IM 2702 드라이버 받기
- 프린터 본체 라벨의 모델명과 검색 결과가 완전히 같은지 확인합니다.
- Windows는 설정 → 시스템 → 정보에서 64비트 여부와 버전을 확인합니다.
- 기존 드라이버를 업데이트할 때는 진행 중인 인쇄 작업을 먼저 취소합니다.
- 펌웨어 업데이트 중에는 전원과 네트워크를 끊지 않습니다.
제품 정보와 설치 안내
Ricoh IM 2702 공식 드라이버 선택
Ricoh IM 2702는 A3 흑백 인쇄·복사·컬러 스캔과 선택 사양 팩스를 지원하는 레이저 복합기입니다. Ricoh IM 2702·IM 2702SE 공식 다운로드 페이지에서 운영체제와 언어를 선택한 뒤 PCL 6, PostScript 3, TWAIN 또는 WIA 드라이버를 받으세요. Ricoh 공식 제품 사양은 Windows 7·8.1·10과 Windows Server 2008~2019, Mac OS X 10.11 이상, Linux·UNIX 환경을 명시하며, 최신 운영체제 제공 여부는 다운로드 화면의 선택 목록을 기준으로 확인해야 합니다. 표준 연결은 USB 2.0 Type-B, Gigabit Ethernet과 802.11a/b/g/n 무선 LAN입니다.
설치 전 주의사항
- 본체 라벨에서 IM 2702를 확인하고 다운로드 화면에 함께 표시되는 IM 2702SE와 실제 모델을 구분합니다.
- 현재 운영체제용 항목이 공식 다운로드 화면에 표시되는지 먼저 확인하고 보이지 않으면 유사 모델 드라이버를 대신 설치하지 않습니다.
- USB 설치는 프로그램이 요청할 때 케이블을 연결하고 네트워크 설치 전에는 본체 IP와 관리자 권한을 확인합니다.
- 팩스는 선택 사양이므로 장착되지 않은 장비에는 LAN-Fax 드라이버를 설치해도 본체 팩스를 사용할 수 없습니다.
USB·유선·무선 설치 순서
- Ricoh 공식 페이지에서 IM 2702와 운영체제에 맞는 PCL 6, PostScript 3, TWAIN 또는 WIA 드라이버를 내려받습니다.
- USB는 설치 화면이 요청할 때 USB 2.0 Type-B 데이터 케이블로 PC와 직접 연결합니다.
- 유선은 Gigabit Ethernet으로 공유기에 연결하고 본체 IP 주소로 Standard TCP/IP 프린터를 추가합니다.
- 무선은 조작 패널에서 802.11 무선 인터페이스와 SSID·암호를 설정한 뒤 같은 네트워크의 PC에서 IP로 추가합니다.
- 설치 후 A3 출력, 자동 양면, 평판·ADF 스캔과 장착된 팩스 옵션을 확인합니다.
검색·오프라인·스캔 오류 해결
검색이 실패하면 PC와 복합기의 IP 대역 및 활성 네트워크 인터페이스를 비교합니다. 오프라인이면 프린터 포트를 현재 본체 IP로 수정하고 필요하면 DHCP 예약을 설정하세요. 인쇄 문자가 깨지면 PCL 6과 PostScript 3 가운데 업무 프로그램에 맞는 드라이버로 바꿉니다. 스캔이 안 되면 Network TWAIN·WIA 드라이버, 방화벽과 SMB 대상 폴더 권한을 확인합니다.
자주 묻는 질문
IM 2702는 유선과 무선 네트워크를 지원하나요?
예. 공식 사양에 Gigabit Ethernet과 802.11a/b/g/n 무선 LAN이 표준 인터페이스로 명시되어 있습니다.
팩스 드라이버를 설치하면 팩스를 사용할 수 있나요?
팩스는 선택 사양입니다. 본체에 팩스 옵션이 장착된 경우에만 LAN-Fax 기능을 구성하세요.
설치가 안 될 때 해결 순서
프린터가 검색되지 않아요
USB 케이블을 분리한 상태에서 설치 프로그램을 먼저 실행해 보세요. 무선 연결이면 컴퓨터와 프린터가 같은 2.4GHz 또는 5GHz 네트워크에 연결돼 있는지 확인합니다.
기존 드라이버와 충돌해요
Windows의 프린터 및 스캐너에서 기존 장치를 제거한 뒤 재부팅하고, 제조사 공식 설치 프로그램을 관리자 권한으로 다시 실행합니다.
인쇄는 되는데 스캔이 안 돼요
기본 인쇄 드라이버만 설치됐을 수 있습니다. 공식 페이지에서 전체 기능 소프트웨어 또는 스캐너 드라이버가 별도로 제공되는지 확인하세요.
macOS에서 드라이버가 보이지 않아요
최신 macOS는 AirPrint를 우선 지원할 수 있습니다. 시스템 설정의 프린터 추가 화면에서 AirPrint를 선택하거나 제조사 지원 페이지에서 현재 macOS 버전의 지원 여부를 확인하세요.