TSP143IV: 전체 모델 선택
밑면 전체 라벨을 먼저 확인한 뒤 네 가지 기종 선택표에서 일치하는 안내로 이동하세요.
- 프린터 본체 라벨의 모델명과 검색 결과가 완전히 같은지 확인합니다.
- Windows는 설정 → 시스템 → 정보에서 64비트 여부와 버전을 확인합니다.
- 기존 드라이버를 업데이트할 때는 진행 중인 인쇄 작업을 먼저 취소합니다.
- 펌웨어 업데이트 중에는 전원과 네트워크를 끊지 않습니다.
설치 전에 모델부터 구분하세요
본체 바닥의 전체 라벨을 읽으세요
TSP143IV만으로는 설치 기종 선택이 끝나지 않습니다. 공식 모델 라벨 안내는 TSP100IV 영수증 제품과 TSP100IV SK 라벨 제품을 구분하고 연결 방식에 따른 네 가지 모델을 명시합니다. 같은 시리즈라도 전체 모델 라벨에 따라 드라이버·표시등·커터 점검 절차가 달라집니다.
| 전체 라벨·연결 | 다음 안내 |
|---|---|
| TSP143IV-UE영수증 프린터: USB·유선 LAN. | UE 드라이버 글 공식 설명서 |
| TSP143IV-UEWB영수증 프린터: USB·유선 LAN·무선 LAN·Bluetooth. | UEWB 영수증 글 공식 설명서 |
| TSP143IV-UE SK라벨 프린터: USB·유선 LAN. | UE SK 설명서 SK 공식 지원 |
| TSP143IV-UEWB SK라벨 프린터: USB·유선 LAN·무선 LAN·Bluetooth. | UEWB SK 글 공식 설명서 |
UEWB는 무선 LAN·Bluetooth가 내장되며 영수증 UE의 제품 안내는 USB·LAN을 명시합니다. 외장 액세서리는 별도 호환 조건을 확인하세요. SK 설명서는 라이너 없는 점착 라벨과 영수증 용지도 지원한다고 설명하므로, 쓰는 종이만으로 기종을 판단하지 않습니다. 앞면 시리즈명이나 X4 홍보명만 보고 전체 모델을 추정하지 마세요.
기종을 고른 뒤 패키지를 선택하세요
다운로드 버튼은 공식 TSP100IV 지원 페이지로 연결됩니다. 전체 라벨·운영체제·버전·CPU·POS 프로그램을 맞춘 뒤 Windows 인쇄 소프트웨어, OPOS·JavaPOS 또는 CUPS를 선택합니다. 지원 여부와 아키텍처는 정확한 패키지 조건에 따르며, 모든 변형에서 모든 패키지가 된다는 뜻이 아닙니다. 펌웨어·모바일 설정 도구는 다른 구성 요소입니다.
표의 기종별 안내는 밑면 라벨 전체가 일치할 때 선택하세요. UE와 UEWB는 영수증용이며 UEWB SK는 점착 라벨용 안내입니다. UEWB의 무선 연결 순서를 UE에 적용하거나, 영수증용 표시등·커터 조치를 SK에 그대로 적용하지 마세요. UE SK는 위 공식 SK 설명서와 지원 페이지를 사용하세요.
영수증 UE·UEWB 공식 지원 · UE SK·UEWB SK 공식 지원
실제로 장착된 연결 방식부터 확인
후면 단자와 정확한 모델 설명서의 해당 연결 항목을 비교합니다. 유선 LAN UE에 드라이버를 다시 설치해도 내장 무선 기능이 생기지 않습니다. 선택한 설치 프로그램의 USB 연결 순서를 따르고, 네트워크 인쇄는 프린터의 실제 현재 주소와 PC·POS 포트를 비교하세요. 통신 초기화나 다른 모델 소프트웨어 대체부터 하지 않습니다.
기종 확인 전의 공통 점검
아래6그룹은 점검 순서이며 특정 기종 오류 코드6개가 아닙니다. 표시등·자체 시험 버튼·용지·커터·초기화 절차는 선택 기종 설명서에 따릅니다. 드라이버 원인은 이 글의 모델 선택 다운로드 패널로 연결되며, UE로 확인한 경우 정확한 UE 글로 이어집니다.
| 가능한 원인 | 먼저 확인 | 안내 |
|---|---|---|
| 접미사·제품 선택 오류 | 바닥 라벨의 UE·UEWB·SK까지 읽고 해당 안내를 선택합니다. | 모델 구분 |
| 본체 자체 출력부터 안 됨 | 정확한 표시등·메시지를 기록하고 그 변형 설명서의 본체 시험·용지·커터 항목을 따릅니다. | 전용 설명서 |
| USB 케이블·다른 단자 | 선택 기종 설명서와 단자·케이블·설치 연결 순서를 비교합니다. | 공통 USB 점검 |
| 오프라인·네트워크 주소 | 장착된 인터페이스·현재 주소·케이블 연결·기종 대기열 포트를 확인합니다. | 공통 오프라인 |
| 대기열·POS 출력 실패 | 그 기종 본체 시험은 된다면 일시정지·첫 작업·포트·프로그램 드라이버 선택을 비교합니다. | 공통 대기열 |
| 모델·드라이버·OS 불일치 | 본체·연결 점검으로 범위를 좁힙니다. 이것만으로 드라이버 누락을 단정하지 않고 정확한 기종 패키지를 선택합니다. | 드라이버 선택 |
공식 모델·제품·설명서 근거 확인2026-10-12. UEWB·SK의 조작 절차와 지원 운영체제는 선택한 모델의 공식 설명서·패키지 조건에서 확인하세요. 공식 라벨 근거 · 다른 모델·증상 찾기
기종별 연결 안내 확인: 2026-10-28. 공식 밑면 라벨 표와 영수증·SK 전용 설명서 및 지원 페이지를 대조해 UE·UEWB·UEWB SK의 기존 안내를 직접 연결했습니다. UE SK를 다른 변형의 글로 대신 연결하지 않습니다. 개별 글의 운영체제·표시등·커터 검증 범위와 날짜는 해당 글을 따릅니다.