TSP847II 드라이버 받기
- 프린터 본체 라벨의 모델명과 검색 결과가 완전히 같은지 확인합니다.
- Windows는 설정 → 시스템 → 정보에서 64비트 여부와 버전을 확인합니다.
- 기존 드라이버를 업데이트할 때는 진행 중인 인쇄 작업을 먼저 취소합니다.
- 펌웨어 업데이트 중에는 전원과 네트워크를 끊지 않습니다.
제품 정보와 설치 안내
Star Micronics TSP847II는 TSP800II 계열의 4인치 와이드 감열식 영수증·POS·티켓·블랙마크 라벨 인쇄 전용 프린터입니다. TSP800II 공식 드라이버 다운로드를 사용합니다. A4 스캔 복합기나 건축 도면용 대형 출력기로 설명하지 않습니다.
공식 모델과 실제 운영체제
제조사 제품표는 TSP800II 안에 TSP847II U·E3·D·C·BI·E3X 모델을 명시합니다. 연결은 변형별 USB·Ethernet·시리얼·패러럴·Bluetooth로 다릅니다. 미국의 TSP847II 제품표에는 별도 WLAN·CloudPRNT·AirPrint 변형도 있으므로 모든 본체에 무선 기능이 있다고 가정하지 않습니다.
당일 StarPRNT Intelligence Setup EXE3.8.1(191MB)는 Windows11 64비트, Windows10·8.1·7 32/64비트와 TSP800II 지원을 명시합니다. Full은 설명서를 포함한 별도251MB 묶음이며 EXE에는 설명서가 없습니다. Installation Manual Rev.3.9는 해당 Windows의 IoT Enterprise·Windows10 Mobile·Windows RT 제외 조건을 안내합니다. 실제 OS·CPU·지역·패키지 조건을 확인하고 ARM·Server·최신macOS·Linux 배포판 호환을 추정하지 않습니다. CUPS·JavaPOS는 별도 파일이며 이 Windows EXE의 기능으로 설명하지 않습니다.
설치 전 주의사항
본체 바닥 라벨의 정확한 모델·인터페이스, OS·CPU·관리자 권한을 확인합니다. POS 설정·큐·작업을 보존하고 맞는 외부 전원 공급 장치·데이터 케이블·감열지를 준비합니다. 라벨은 라벨 사이 검은 타이밍 마크가 있는 호환 용지를 사용합니다. 구형 소프트웨어 교체 전 릴리스 노트의 기능 차이를 확인하며 한 PC에 StarPRNT 여러 버전을 설치하지 않습니다. 사용권 동의는 설치하는 본인이 실제 내용을 읽고 판단합니다.
USB 변형 설치
공식 USB 설치 안내는 TSP800II를 적용 모델로 명시하며 드라이버가 완전히 설치되기 전까지 USB를 연결하지 않도록 합니다.
- 호환 Full ZIP은 압축을 풀어 setup을 실행하고, 별도 EXE는 해당 설치 지시를 따릅니다.
- 설치 완료 후 프린터 전원을 켜고 PC와 USB를 연결합니다. Plug and Play가 실제 장치를 추가하는지 확인합니다.
- Windows의 프린터 및 스캐너에서 실제 TSP800II/TSP847II 큐·포트·용지 설정을 확인하고 테스트 페이지를 출력합니다. USB가 없는 다른 변형에 이 절차를 적용하지 않습니다.
Ethernet 변형 설치
공식 Ethernet 설치 안내에 따라 승인된 LAN에 연결하고 자체 테스트의 Current IP Parameters에서 실제 IP를 확인합니다. Printer Utility StarPRNT에서 실제 모델·Ethernet·Search Network를 선택합니다. 검색되지 않으면 확인한 IP를 입력하고 찾은 장치를 저장합니다. Windows Printer Queue Management에서 Install Driver·Add로 실제 큐를 만든 뒤 시험합니다. 예시 IP 복사나 방화벽 전체 해제는 권하지 않습니다.
무선 변형과 에뮬레이션 구분
Bluetooth 변형은 Windows Bluetooth 및 장치에서 실제 이름·주소의 본체를 페어링합니다. 페어링 완료만으로 Windows 앱 인쇄 큐가 생기는 것은 아니므로 유틸리티에서 별도 큐를 만듭니다. WLAN·CloudPRNT·AirPrint는 해당 지역의 실제 인터페이스와 전용 안내를 확인합니다. 공용 도움말 제목의 Wi-Fi를 일반 USB·Ethernet 모델의 무선 기능으로 해석하지 않습니다.
Rev.3.9의 TSP800II 기능표는 Windows 큐 관리가 Star Line Mode의 USB Printer Class 또는 명시된 비USB 연결에서 가능하다고 구분합니다. USB Vendor Class·ESC/POS·Star Page Mode는 같은 큐 관리 기능으로 설명하지 않습니다. 실제 POS 에뮬레이션과 용지 설정을 대조하고 스위치를 무작정 변경하지 않습니다.
미인식·출력·라벨 오류
USB 미인식은 드라이버 선설치·본체 켜짐·실제 케이블과 포트를 확인합니다. 네트워크 오류는 LAN·실제 IP·저장된 큐를 점검합니다. Bluetooth 페어링 뒤 Driver is unavailable 표시는 앱 인쇄 큐를 만든 것과 별개입니다. 잘림·라벨 위치 오류는 실제 용지 폭·블랙마크·앱과 드라이버 설정을 대조합니다.
흐린 출력은 호환 새 감열지와 헤드 주변 이물질을 확인합니다. 공식 TSP800 계열 청소 안내에 따라 전원을 끄고 뜨거운 헤드가 식은 뒤 청소하며 세정액이 완전히 마르기 전에는 켜지 않습니다. 설명서는 Print directly to the printer는 해제, Enable advanced printing features는 선택 상태를 유지하도록 합니다. 지속 오류는 정확한 표시·모델로 공식 지원을 받고 전체 큐 삭제·공장 초기화·보안 해제를 기본 해결책으로 쓰지 않습니다.
자주 묻는 질문
TSP800II 페이지를 TSP847II에 사용하나요?
공식 제조사 제품표가 TSP800II 계열의 실제 모델명을 TSP847II로 구분합니다. 본체 변형과 실제 파일 조건을 함께 확인합니다.
USB 모델도 Bluetooth나 Wi-Fi가 되나요?
연결 방식은 실제 변형별로 다릅니다. 다른 모델이나 지역의 무선 기능을 적용하지 않습니다.
페어링만 하면 Windows 앱에서 인쇄하나요?
아닙니다. Bluetooth 페어링과 Windows 인쇄 큐 등록은 별도 단계입니다.
공식 설치 자료
StarPRNT Installation Manual Rev.3.9의 OS 제한·USB 선설치·TSP800II 기능표·Bluetooth 별도 큐 절차를 대조했습니다. 옛 제품표의 폭넓은 OS 목록을 현재 파일 지원으로 대신하지 않습니다. 파일은 제조사에서 받고 직접 재배포하지 않습니다.
공식 설치 안내 확인
위 모델별 연결 순서와 오류 해결 항목을 먼저 확인하세요. USB 연결 시점과 지원 연결 방식은 제조사의 해당 모델 설명서를 따릅니다. 운영체제별 파일 제공 여부는 공식 다운로드 상세에서 확인합니다.